AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.08.2019 | 14:26 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung dauert teilweise 3 Wochen und länger. Dies sollte verbessert werden. Die Rechnungen müssen teilweise innerhalb 14 Tagen beglichen werden. Die Bearbeitung dauert teilweise 3 Wochen und länger. Dies sollte verbessert werden. Die Rechnungen müssen teilweise innerhalb 14 Tagen beglichen werden. |
15.08.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertInsgesamt bin ich in vollem Umfang mit der AXA zufrieden.
Warum sind nicht alle medizinischen Einrichtungen, mit entsprechendem Zertifikat, bei der AXA gelistet? Insgesamt bin ich in vollem Umfang mit der AXA zufrieden.
Warum sind nicht alle medizinischen Einrichtungen, mit entsprechendem Zertifikat, bei der AXA gelistet? |
15.08.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertAbrechnungen werden i.d.R. schnell bearbeitet. Manchmal kommt es vor, dass Kürzungen in den Arztrechnungen vorgenommen werden. Diese Kürzungen werden auch begründet. Diese Begründungen werden manchmal vom Rechnungsersteller mit einer weiteren Erklärung begründet, die allerdings in der Leistungsabteilung nicht akzeptiert wird. Als Patient sitzt man hier zwischen den Stühlen. Es müsste hierfür eine Art "Schlichtungsstelle" geben. Hilfreich wäre auch ein direkter Kontakt zwischen DBV und dem Ersteller der Rechnung, die unterschiedliche Auslegung der Gebührenordnung konnte evtl. direkt geklärt werden.. Abrechnungen werden i.d.R. schnell bearbeitet. Manchmal kommt es vor, dass Kürzungen in den Arztrechnungen vorgenommen werden. Diese Kürzungen werden auch begründet. Diese Begründungen werden manchmal vom Rechnungsersteller mit einer weiteren Erklärung begründet, die allerdings in der Leistungsabteilung nicht akzeptiert wird. Als Patient sitzt man hier zwischen den Stühlen. Es müsste hierfür eine Art "Schlichtungsstelle" geben. Hilfreich wäre auch ein direkter Kontakt zwischen DBV und dem Ersteller der Rechnung, die unterschiedliche Auslegung der Gebührenordnung konnte evtl. direkt geklärt werden.. |
15.08.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertDer Zeitraum zu Erstellung einer Bescheinigung sollte in Echtzeit möglich sein 24 Std. sind für eine Bescheinigung zu lang ( hier Bescheinigung zur Visa Erstellung für Russland ) Der Zeitraum zu Erstellung einer Bescheinigung sollte in Echtzeit möglich sein 24 Std. sind für eine Bescheinigung zu lang ( hier Bescheinigung zur Visa Erstellung für Russland ) |
schnelle und unkomplizierte Abrechnung der Belege. |
15.08.2019 | 14:23 Uhr VerifiziertSofortige Bearbeitung des Schadens
Keine Bürokratie
Vertrauen war 100% da
An die richtige Werkstatt weitergeleitet
Super Reparatur
Alles bestens Sofortige Bearbeitung des Schadens
Keine Bürokratie
Vertrauen war 100% da
An die richtige Werkstatt weitergeleitet
Super Reparatur
Alles bestens |
15.08.2019 | 14:21 Uhr VerifiziertDa ich erst 2 mal Kontakt mit ihren Mitarbeitern hatte , und bis jetzt immer nur meine Frage noch keinerlei Sachgemäße Auskunft erhalten habe, bin ich bis jetzt nur vom monatlich Preise überzeugt. Also wäre es an der Zeit mir eine Sachgemäße Auskunft zu kommen zu lassen
*** Da ich erst 2 mal Kontakt mit ihren Mitarbeitern hatte , und bis jetzt immer nur meine Frage noch keinerlei Sachgemäße Auskunft erhalten habe, bin ich bis jetzt nur vom monatlich Preise überzeugt. Also wäre es an der Zeit mir eine Sachgemäße Auskunft zu kommen zu lassen
*** |
15.08.2019 | 14:19 Uhr VerifiziertDie völlig unkomplizierte Abwickelung des Schadenfalles. Alles einfach, nur ein kurzer Anruf und die Sache lief. Die völlig unkomplizierte Abwickelung des Schadenfalles. Alles einfach, nur ein kurzer Anruf und die Sache lief. |
15.08.2019 | 14:19 Uhr Verifiziertfreundlicher und umgehender Kundendienst, allerdings sehr teure Tarife und immer weniger Leistung für das viele Geld. freundlicher und umgehender Kundendienst, allerdings sehr teure Tarife und immer weniger Leistung für das viele Geld. |
Schnelle Regulierung ohne viel Bürokratie. |
