Die grundsätzlichen Leistungen sind absolut in Ordnung! Das neue E-Portal ist sehr angenehm und übersichtlich.
Eine Veränderung des Leistungsumfanges im Zahnbereich wird nicht vorgenommen. Mittlerweile die dritte Kontaktaufnahme ohne Erfolg, obwohl bei der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bereits die Erweiterung zugesichert wurde.
Die grundsätzlichen Leistungen sind absolut in Ordnung! Das neue E-Portal ist sehr angenehm und übersichtlich.
Eine Veränderung des Leistungsumfanges im Zahnbereich wird nicht vorgenommen. Mittlerweile die dritte Kontaktaufnahme ohne Erfolg, obwohl bei der ersten telefonischen Kontaktaufnahme bereits die Erweiterung zugesichert wurde.
Schlechter Service! Bis heute keine Antwort auf E-Mail! Neue Karte nach Umzug immer noch nicht da! Wie immer halt AXA schlecht schlechter am schlechtesten....
Schlechter Service! Bis heute keine Antwort auf E-Mail! Neue Karte nach Umzug immer noch nicht da! Wie immer halt AXA schlecht schlechter am schlechtesten....
Sehr positiv war die Einführung der elektronischen Übertragung von Belegen und das elektronische Postfach. Dadurch wird die Abrechnung sehr beschleunigt und durch die Einsparung von Porto auch billiger.
Die Erläuterungen auf der Abrechnung sind immer hilfreich, ebenso die Möglichkeit, sich rechtzeitig über die Fälligkeit von offenen Arztrechnungen informieren zu lassen
Sehr positiv war die Einführung der elektronischen Übertragung von Belegen und das elektronische Postfach. Dadurch wird die Abrechnung sehr beschleunigt und durch die Einsparung von Porto auch billiger.
Die Erläuterungen auf der Abrechnung sind immer hilfreich, ebenso die Möglichkeit, sich rechtzeitig über die Fälligkeit von offenen Arztrechnungen informieren zu lassen