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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.08.2019 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen dauern teilweise sehr lange. Man bekommt Hinweise was man an der Gesundheit ändern könnte auf Grund der Rezepte, jedoch ist als Beispiel eine familiäre Hypercolesterinämie nur mit Medikamenten zu behandeln, auch eine Ernährungsumstellung ist dabei nicht sehr behilflich. 3 mal die Woche Sport ist auch kein Pappenstiel und hilft trotzdem nicht, ebenfalls gilt das für den Blutdruck.
Die Abrechnungen dauern teilweise sehr lange. Man bekommt Hinweise was man an der Gesundheit ändern könnte auf Grund der Rezepte, jedoch ist als Beispiel eine familiäre Hypercolesterinämie nur mit Medikamenten zu behandeln, auch eine Ernährungsumstellung ist dabei nicht sehr behilflich. 3 mal die Woche Sport ist auch kein Pappenstiel und hilft trotzdem nicht, ebenfalls gilt das für den Blutdruck.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
08.08.2019 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Abrechnungszeiten (im Moment 4 Wochen); Intransparenz bezüglich der Heil- u. Hilfsmittelerstattung; kein persönlicher Berater; Medikamente werden nicht erstattet, obwohl ein Rezept vom Arzt vorliegt; Es wird unterstellt, dass Medikamente nicht benötigt werden, so lange der Befund nicht eingereicht wird. Das heißt, dem Arzt wird unterstellt, er verschreibt Medikamente ohne Indikation ?! Für jeglichen Arztbesuch wird eine Überweisung verlangt. Das nervt Patient und Hausarzt und führt zu noch mehr Arztbesuchen und noch mehr Zeitaufwand.
Zu lange Abrechnungszeiten (im Moment 4 Wochen); Intransparenz bezüglich der Heil- u. Hilfsmittelerstattung; kein persönlicher Berater; Medikamente werden nicht erstattet, obwohl ein Rezept vom Arzt vorliegt; Es wird unterstellt, dass Medikamente nicht benötigt werden, so lange der Befund nicht eingereicht wird. Das heißt, dem Arzt wird unterstellt, er verschreibt Medikamente ohne Indikation ?! Für jeglichen Arztbesuch wird eine Überweisung verlangt. Das nervt Patient und Hausarzt und führt zu noch mehr Arztbesuchen und noch mehr Zeitaufwand.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, kompetent
schnell, kompetent
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung des Schadens.
Schnelle Bearbeitung des Schadens.
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung für Zahnreinigung online eingereicht, kurze Zeit später den Betrag auf dem Konto gehabt. Besser geht es doch nicht, prima!
Rechnung für Zahnreinigung online eingereicht, kurze Zeit später den Betrag auf dem Konto gehabt. Besser geht es doch nicht, prima!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV: Schnelle Kostenrückserstattung Online- (My AxA): Einfaches Einreichen der Rechnungen durch Hochladen eines Scans.
DBV: Schnelle Kostenrückserstattung Online- (My AxA): Einfaches Einreichen der Rechnungen durch Hochladen eines Scans.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und gute Erstattung der Rechnungen. Engagement über das rein Finanzielle hinaus, z.B. Sonderbetreung bei Krebs.
Schnelle und gute Erstattung der Rechnungen. Engagement über das rein Finanzielle hinaus, z.B. Sonderbetreung bei Krebs.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2019 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe Schaden an Hausrat wegen Blitzeinschlag gemeldet und Rechnung geschickt von neuem Router. Alles ging gut und schnell.
Habe Schaden an Hausrat wegen Blitzeinschlag gemeldet und Rechnung geschickt von neuem Router. Alles ging gut und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2019 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewig lange Bearbeitungszeiten. Nach dem Einbruch letztes Jahr bei uns, hat man nach zig Jahren zum ersten Mal mit seiner Versicherung etwas zu tun und erlebt die Mischung aus Inkompetenz, *** und Ignoranz in geballter Ladung. Das es jetzt nur um einen Mini Blitzschaden ging und die Abwicklung auch Monate gedauert hat, überlege ich mir jetzt mal ernsthaft, ob ich überhaupt ein Interesse habe, weiterhin bei Ihnen versichert zu sein. Würde mich allerdings auch nicht wundern, wenn diesen Bewertungsbogen eh niemand liest.. Gruß ***
Ewig lange Bearbeitungszeiten. Nach dem Einbruch letztes Jahr bei uns, hat man nach zig Jahren zum ersten Mal mit seiner Versicherung etwas zu tun und erlebt die Mischung aus Inkompetenz, *** und Ignoranz in geballter Ladung. Das es jetzt nur um einen Mini Blitzschaden ging und die Abwicklung auch Monate gedauert hat, überlege ich mir jetzt mal ernsthaft, ob ich überhaupt ein Interesse habe, weiterhin bei Ihnen versichert zu sein. Würde mich allerdings auch nicht wundern, wenn diesen Bewertungsbogen eh niemand liest.. Gruß ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
08.08.2019 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche, kompetente Beratung
Freundliche, kompetente Beratung
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Ja