AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles super sehr zufrieden und unkompliziert bis jetzt |
Unkomplizierte Einreichung per Post. Meist schnelle Bearbeitung |
Sehr schnelle Bearbeitung, gutes Preis Leistungs Verhältnis. |
07.08.2019 | 14:05 Uhr  VerifiziertHabe leider auf meine Kundenanfragen per E-Mail am 30.7.2019 keinerlei Rückmeldung erhalten und es steht immer noch eine Rechnungsbearbeitung aus. Habe leider auf meine Kundenanfragen per E-Mail am 30.7.2019 keinerlei Rückmeldung erhalten und es steht immer noch eine Rechnungsbearbeitung aus. |
Guter service, schnelle Bearbeitung, Fair |
07.08.2019 | 14:02 Uhr VerifiziertBei Vertragsschluss wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrer mitversichert sei. Jetzt wo ich die Versicherung für mein geklautes Fahrrad benötigt hätte, teilte mir man mit es ist es nicht!!! Kein Verlass!!! Bei Vertragsschluss wurde mir mitgeteilt, dass mein Fahrer mitversichert sei. Jetzt wo ich die Versicherung für mein geklautes Fahrrad benötigt hätte, teilte mir man mit es ist es nicht!!! Kein Verlass!!! |
Kundenservice negativ , kein Entgegenkommen |
07.08.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertSehr netter Kontakt, konkrete Information zu meinem Anliegen.
Der nächste Anruf bei einer anderen Dame war leider weniger toll. Sehr netter Kontakt, konkrete Information zu meinem Anliegen.
Der nächste Anruf bei einer anderen Dame war leider weniger toll. |
07.08.2019 | 13:35 Uhr VerifiziertDer Umgang mit dem Kunden hat sich gegenüber der Zeit als die DBV noch nicht der AXA Gruppe angehört hat wesentlich "Verschlechtert". Es ist spürbar die Kosten zu senken jedoch hat Kostendruck nichts mit der Serviceleistung zu tun. Bin natürlich kein BwLér. Leider ist aufgrund der Rückstellungen ein Wechsel nicht angezeigt. Die Bearbeitungszeit liegt hinter dem der Beihgilfestelle zurück. Es lebe die Verwaltung. Der Umgang mit dem Kunden hat sich gegenüber der Zeit als die DBV noch nicht der AXA Gruppe angehört hat wesentlich "Verschlechtert". Es ist spürbar die Kosten zu senken jedoch hat Kostendruck nichts mit der Serviceleistung zu tun. Bin natürlich kein BwLér. Leider ist aufgrund der Rückstellungen ein Wechsel nicht angezeigt. Die Bearbeitungszeit liegt hinter dem der Beihgilfestelle zurück. Es lebe die Verwaltung. |
07.08.2019 | 13:21 Uhr VerifiziertGuter Service und Preis-Leistung Verhältniss. Schnelle Bearbeitung der Rechnungen. Umstellung auf ausschließlich digitale Kommunikation möglich. Dadurch deutliche Beschleunigung der Vorgänge. Bis jetzt adequate, gut begründete Kostenübernahme. Ich bin höchst zufrieden. Guter Service und Preis-Leistung Verhältniss. Schnelle Bearbeitung der Rechnungen. Umstellung auf ausschließlich digitale Kommunikation möglich. Dadurch deutliche Beschleunigung der Vorgänge. Bis jetzt adequate, gut begründete Kostenübernahme. Ich bin höchst zufrieden. |
