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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.08.2019 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen extrem schlechten Kundenservice erlebt. Meine Haftpflichtversicherung für das Auto ist seit drei Jahren nach einem Rangierunfall, an dem ich keine Schuld hatte, belastet. Das obwohl von der Gegenseite nie ein Anspruch auf Zahlung erhoben wurde. Ich telefoniere seit Jahren durch Hotlines und werde von Abteilung zu Abteilung verwiesen. Mein Kundenberater vor Ort fühlt sich in keiner Weise zuständig. Nie wieder würde ich zur AXA gehen. Schon als private Krankenversicherung hat mich die AXA vor 20 Jahren enttäuscht. Es ist also fachübergreifend eine einzige Enttäuschung!
Ich habe einen extrem schlechten Kundenservice erlebt. Meine Haftpflichtversicherung für das Auto ist seit drei Jahren nach einem Rangierunfall, an dem ich keine Schuld hatte, belastet. Das obwohl von der Gegenseite nie ein Anspruch auf Zahlung erhoben wurde. Ich telefoniere seit Jahren durch Hotlines und werde von Abteilung zu Abteilung verwiesen. Mein Kundenberater vor Ort fühlt sich in keiner Weise zuständig. Nie wieder würde ich zur AXA gehen. Schon als private Krankenversicherung hat mich die AXA vor 20 Jahren enttäuscht. Es ist also fachübergreifend eine einzige Enttäuschung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klärung der Unklarheiten mit meiner KFZ Versicherungspolice zur vollsten Zufriedenheit. Mitarbeiterin ausgesprochen hilfsbereit und kompetent und immer freundlich.
Klärung der Unklarheiten mit meiner KFZ Versicherungspolice zur vollsten Zufriedenheit. Mitarbeiterin ausgesprochen hilfsbereit und kompetent und immer freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter gutes preis-Leistungsgefüge.
Schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter gutes preis-Leistungsgefüge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2019 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt reibungslose Abwicklung und prompte Überweisung.
Insgesamt reibungslose Abwicklung und prompte Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Berater ist gut erreichbar, reagiert schnell, hat uns nimmer gut beraten und unser Anliegen zur vollsten Zufriedenheit geregelt.
Unser Berater ist gut erreichbar, reagiert schnell, hat uns nimmer gut beraten und unser Anliegen zur vollsten Zufriedenheit geregelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unglaublich schnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Total kundenorientiert.
Unglaublich schnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Total kundenorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.08.2019 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die beteiligten Stellen sollten ihre Daten untereinander abgleichen
Die beteiligten Stellen sollten ihre Daten untereinander abgleichen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es einfach, die Rechnungen online einreichen zu können. Kleinere Rechnungen werden nach kurzer Zeit beglichen, größere Beträge immer noch im angemessenen Zeitraum.
Ich finde es einfach, die Rechnungen online einreichen zu können. Kleinere Rechnungen werden nach kurzer Zeit beglichen, größere Beträge immer noch im angemessenen Zeitraum.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super gelaufen
Super gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2019 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin Rentner, meine Freunde und Bekannte sind alle Pflichtversichert.
Bin Rentner, meine Freunde und Bekannte sind alle Pflichtversichert.
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