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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter und höflicher Kontakt
Netter und höflicher Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.08.2019 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitragserhöhungen naturgemäß unerfreulich und die AXA ist ja immer vorne mit dabei. Meine Kasse war ja auch DBV/Winterthur.
Beitragserhöhungen naturgemäß unerfreulich und die AXA ist ja immer vorne mit dabei. Meine Kasse war ja auch DBV/Winterthur.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kurzfristige Abwicklung; die ausführliche und nachvollziehbare Erklärung von Leistungskürzungen und Abweichungen. Die schnelle Klärung von anstehenden Fragen zur Abrechnung. Die zeitnahe Rückerstattung.
Die kurzfristige Abwicklung; die ausführliche und nachvollziehbare Erklärung von Leistungskürzungen und Abweichungen. Die schnelle Klärung von anstehenden Fragen zur Abrechnung. Die zeitnahe Rückerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2019 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde von der AXA voll ersetzt, von daher gibt es keinen Grund zur Klage. Punkte Abzug gibt es für die Zeitliche Abarbeitung. Besonders bei Geräten die im täglichen gebrauch sind ist das ärgerlich. Wochen bis eine Mil bearbeitet wird. Dann muss man ein Angebot für die Reparatur einholen. Jetzt wird es zu teuer und ein Gutachter muss kommen. De vergehen schon mal einige Wochen.
Der Schaden wurde von der AXA voll ersetzt, von daher gibt es keinen Grund zur Klage. Punkte Abzug gibt es für die Zeitliche Abarbeitung. Besonders bei Geräten die im täglichen gebrauch sind ist das ärgerlich. Wochen bis eine Mil bearbeitet wird. Dann muss man ein Angebot für die Reparatur einholen. Jetzt wird es zu teuer und ein Gutachter muss kommen. De vergehen schon mal einige Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Wochen.
Die Leistungsabrechnung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige und problemlose Behandlung eingereichter Belege im Erstattungswesen und der Umfang der Leistungen
Die zügige und problemlose Behandlung eingereichter Belege im Erstattungswesen und der Umfang der Leistungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.08.2019 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde vor Vertragsbeginn gesagt, dass ich alles versichert bekomme. Nun habe ichen Schadensfall und die Versicherung akzeptiert es nicht. ***
Mir wurde vor Vertragsbeginn gesagt, dass ich alles versichert bekomme. Nun habe ichen Schadensfall und die Versicherung akzeptiert es nicht. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.08.2019 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service von AXA wird von Jahr zu Jahr schlechter, eigene Bestrebungen nach kostengünstigen Lösungen werden von AXA durch zusätzliche Kürzungen bestraft, Atteste des Arztes werden nicht anerkannt, detaillierte Auskünfte z.B. zu alternativen Tarifen werden verweigert etc ...
Der Service von AXA wird von Jahr zu Jahr schlechter, eigene Bestrebungen nach kostengünstigen Lösungen werden von AXA durch zusätzliche Kürzungen bestraft, Atteste des Arztes werden nicht anerkannt, detaillierte Auskünfte z.B. zu alternativen Tarifen werden verweigert etc ...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage für das Nachweisformular für den Verhaltensbonus, freundliche Auskunft, Formular wurde mir sofort per Mail zugesandt.
Anfrage für das Nachweisformular für den Verhaltensbonus, freundliche Auskunft, Formular wurde mir sofort per Mail zugesandt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.08.2019 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Leitungsabrechnungen waren für mich ungenügend
die Leitungsabrechnungen waren für mich ungenügend
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