AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.08.2019 | 19:35 Uhr  VerifiziertGuter und schneller Service , schnelle Reaktionzeiten, einfacher Email - Verkehr , keine Originale erforderlich, sondern alles einscannen!
Nette und hilfsbereite Bearbeiter! Guter und schneller Service , schnelle Reaktionzeiten, einfacher Email - Verkehr , keine Originale erforderlich, sondern alles einscannen!
Nette und hilfsbereite Bearbeiter! |
05.08.2019 | 18:33 Uhr Verifiziertproblemlose Abwicklung, das meiste konnte per e-mail erledigt werden. problemlose Abwicklung, das meiste konnte per e-mail erledigt werden. |
05.08.2019 | 18:27 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt zum Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Nachfrage nach einem schriftlich angefragtem Formular ergab, dass ein Schreiben an mich als abgesandt vermerkt wurde, aber bei mir nicht eingetroffen ist. Der Mitarbeiter stellte mir das angefragte Formular per E-Mail unverzüglich zur Verfügung. Gleichzeitig gab er es erneut in die Ausgangspost. Dieses Schreiben ist bis heute noch nicht eingetroffen (7 Tage) !!! Als zweite negative erfahrung möchte ich die Bearbeitungszeit eingereichter Belge zu meiner KrVersicherung anführen: Die Bearbeitung dauert nun bereits 4 Wochen !!!! Ich habe mir einen deutlichen besseren Service und Verlässlichkeit vorgestellt!!! Der telefonische Kontakt zum Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Nachfrage nach einem schriftlich angefragtem Formular ergab, dass ein Schreiben an mich als abgesandt vermerkt wurde, aber bei mir nicht eingetroffen ist. Der Mitarbeiter stellte mir das angefragte Formular per E-Mail unverzüglich zur Verfügung. Gleichzeitig gab er es erneut in die Ausgangspost. Dieses Schreiben ist bis heute noch nicht eingetroffen (7 Tage) !!! Als zweite negative erfahrung möchte ich die Bearbeitungszeit eingereichter Belge zu meiner KrVersicherung anführen: Die Bearbeitung dauert nun bereits 4 Wochen !!!! Ich habe mir einen deutlichen besseren Service und Verlässlichkeit vorgestellt!!! |
Die Digitalisierung ist super! |
05.08.2019 | 17:31 Uhr VerifiziertBisher bin ich immer schnell und kompetent betreut wurden.
Gerade die AxaApp und alles drum herum macht es sehr angenehm. Bisher bin ich immer schnell und kompetent betreut wurden.
Gerade die AxaApp und alles drum herum macht es sehr angenehm. |
05.08.2019 | 17:30 Uhr VerifiziertDie Handhabung ist schnell einfach und durch die Tanversendung sind auch meine Daten geschützt Ich finde es auch gut, dass man die Belege durch die Schnelleinreichung versenden kann. . Damit spart man noch mehr Zeit. Einzig das automatische Auslösen der Bilder funktioniert selten.
Die Abwicklung der eingereichten Belege erfolgt auch meist innerhalb einer Woche und wird auch online versendet spart. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Die Handhabung ist schnell einfach und durch die Tanversendung sind auch meine Daten geschützt Ich finde es auch gut, dass man die Belege durch die Schnelleinreichung versenden kann. . Damit spart man noch mehr Zeit. Einzig das automatische Auslösen der Bilder funktioniert selten.
Die Abwicklung der eingereichten Belege erfolgt auch meist innerhalb einer Woche und wird auch online versendet spart. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. |
Unkomplizierte Einreichung der Belege und schnelle Bearbeitung. |
05.08.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertWürde immer wieder bei der DBV/Axa meine Versicherung abschließen, sind sehr zufrieden. Der einzige Minuspunkt ist die Zustellung der Post durch das Privatunternehmen, die Zustellung dauert meistens zwischen 2 Tagen(was selten ist) bis zu 1 bis 2 Wochen. Hier sollte man sich mal mit dieser Firma in Verbindung setzen und dies klären. Ich spreche aus Erfahrung. Mit ist schon passsiert, dass ich vor 2 Jahren im August überhaupt keine Abrechnungen erhalten habe und diese dann telefonisch nochmals angeforter habe, dann aber gebeten habe, diese mit der Deutschen Post zuzusenden. Würde immer wieder bei der DBV/Axa meine Versicherung abschließen, sind sehr zufrieden. Der einzige Minuspunkt ist die Zustellung der Post durch das Privatunternehmen, die Zustellung dauert meistens zwischen 2 Tagen(was selten ist) bis zu 1 bis 2 Wochen. Hier sollte man sich mal mit dieser Firma in Verbindung setzen und dies klären. Ich spreche aus Erfahrung. Mit ist schon passsiert, dass ich vor 2 Jahren im August überhaupt keine Abrechnungen erhalten habe und diese dann telefonisch nochmals angeforter habe, dann aber gebeten habe, diese mit der Deutschen Post zuzusenden. |
den schnellen und problemlosen ablauf |
Die schnelle Abwicklung alles super danke |
