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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Bearbeitung/Erstattung erfolgte erst auf Nachfrage, ansonsten wäre die Bewertung noch besser ausgefallen.
Die letzte Bearbeitung/Erstattung erfolgte erst auf Nachfrage, ansonsten wäre die Bewertung noch besser ausgefallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz das Problem erklärt, dann wurde geholfen ! So soll es laufen !!
Kurz das Problem erklärt, dann wurde geholfen ! So soll es laufen !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr frentlich und sehr Kompetent
Sehr frentlich und sehr Kompetent
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Nutzung des Kundenservices war sehr zufriedenstellend, hilfreich und freundlich. Ich machen aber von solchen Erfahrungen die Empfehlung einer Versicherung nicht abhängig.
Die Nutzung des Kundenservices war sehr zufriedenstellend, hilfreich und freundlich. Ich machen aber von solchen Erfahrungen die Empfehlung einer Versicherung nicht abhängig.
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Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Egal bei welcher Versicherungsart von AXA was ich habe und nutzem musste, gab es keine Probleme bei def Abwicklung des Schadens. Nur weiterempfehlbar.
Egal bei welcher Versicherungsart von AXA was ich habe und nutzem musste, gab es keine Probleme bei def Abwicklung des Schadens. Nur weiterempfehlbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.08.2019 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Rechnungen erfolgt reibungslos und ich bin zufrieden. Ich finde die Tarife sehr unübersichtlich und die Registrierung für den Online-Zugang so kompliziert, dass ich ihn trotz Telefonat mit AXA nicht geschaftt habe
Die Abwicklung der Rechnungen erfolgt reibungslos und ich bin zufrieden. Ich finde die Tarife sehr unübersichtlich und die Registrierung für den Online-Zugang so kompliziert, dass ich ihn trotz Telefonat mit AXA nicht geschaftt habe
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Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diskrepanzen bei der Einstufung in die Pflegegrade. Bewertungen der AXA-hörigen ärztlichen Ratgeber/ Pseudogutachter ( aus der Ferne ) sehr fragwürdig!! Sonstige Leistungen ( Abrechnungen ) gut.
Diskrepanzen bei der Einstufung in die Pflegegrade. Bewertungen der AXA-hörigen ärztlichen Ratgeber/ Pseudogutachter ( aus der Ferne ) sehr fragwürdig!! Sonstige Leistungen ( Abrechnungen ) gut.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.08.2019 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV war sicherlich vor der Fusionierung mit dem AXA-Konzern eine kundenorientierte und kulante Versicherung. Seit der Fusionierung werden stets Leistungen fortlaufend gekürzt, ärztliche Verordnungen angezweifelt oder für nicht notwendig erachtet, um weitere Abrechnungskürzungen vornehmen zu können. Mittlerweile übernehmen Beihilfe und gesetzliche Krankenkassen mehr Leistungen als die DBV. Bei einer ergänzenden Anpassung werden "überteuerte" Beiträge gefordert. Ist mein Erfahrung mit der DBV etwa ein Einzelfall? Wohl kaum, wenn man sich vor Augen hält wo die DBV mittlerweile beim Test der privaten Krankenversicherungen gelandet ist.
Die DBV war sicherlich vor der Fusionierung mit dem AXA-Konzern eine kundenorientierte und kulante Versicherung. Seit der Fusionierung werden stets Leistungen fortlaufend gekürzt, ärztliche Verordnungen angezweifelt oder für nicht notwendig erachtet, um weitere Abrechnungskürzungen vornehmen zu können. Mittlerweile übernehmen Beihilfe und gesetzliche Krankenkassen mehr Leistungen als die DBV. Bei einer ergänzenden Anpassung werden "überteuerte" Beiträge gefordert. Ist mein Erfahrung mit der DBV etwa ein Einzelfall? Wohl kaum, wenn man sich vor Augen hält wo die DBV mittlerweile beim Test der privaten Krankenversicherungen gelandet ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung bei AXA ist problemlos und zeitlich angemessen. Ich würde aber niemand mehr empfehlen eine PKV anzuschließen.
Abwicklung bei AXA ist problemlos und zeitlich angemessen. Ich würde aber niemand mehr empfehlen eine PKV anzuschließen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonservice sollte schneller sein, ohne langeWartezeiten.
Telefonservice sollte schneller sein, ohne langeWartezeiten.
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