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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abrechnung. Verständlich.
Schnelle, unkomplizierte Abrechnung. Verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich hatte bis jetzt noch nie Probleme, mit der DBV. Das Einreichen über die Website funktioniert problemlos und die Rechnungen werden ruckzuck bearbeitet! Vielen Dank dafür!
Hallo, ich hatte bis jetzt noch nie Probleme, mit der DBV. Das Einreichen über die Website funktioniert problemlos und die Rechnungen werden ruckzuck bearbeitet! Vielen Dank dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es geht immer ziemlich schnell mit der bearbeitung
es geht immer ziemlich schnell mit der bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgt schnell und kompetent. Auf Nachfragen und Unklarheiten wird man freundlich aufgeklärt.
Die Bearbeitung erfolgt schnell und kompetent. Auf Nachfragen und Unklarheiten wird man freundlich aufgeklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr einfach und bequem um die Belege einzureichen! Zeitsparend und übersichtlich
sehr einfach und bequem um die Belege einzureichen! Zeitsparend und übersichtlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe eine eVB für Kurzzeitzulassung und eine eVB für Kfz-Zulassung benötigt. Trotz der zeitlich verzögerten Übermittlung hat der Mitarbeiter von AXA die Zustellung per SMS vorgeschlagen und erneut zur vorher durchgeführten e-mail-Übermittlung durchgeführt. Der Mitarbeiter blieb bis zur erfolgreichen Übermittlung am Telefon. Service bis zum erfolgreichen Abschluss - danke.
Habe eine eVB für Kurzzeitzulassung und eine eVB für Kfz-Zulassung benötigt. Trotz der zeitlich verzögerten Übermittlung hat der Mitarbeiter von AXA die Zustellung per SMS vorgeschlagen und erneut zur vorher durchgeführten e-mail-Übermittlung durchgeführt. Der Mitarbeiter blieb bis zur erfolgreichen Übermittlung am Telefon. Service bis zum erfolgreichen Abschluss - danke.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.08.2019 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistung stimmt nicht mehr. Der Service ist nicht angemessen.
Preis-Leistung stimmt nicht mehr. Der Service ist nicht angemessen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2019 | 05:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Leistungen, guter Service, einfacher Service
Gute Leistungen, guter Service, einfacher Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2019 | 05:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte nur eine Information , wie die Rechnung bezahlt wird
Ich wollte nur eine Information , wie die Rechnung bezahlt wird
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.08.2019 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt am 24.07.19 mit einem Herrn war recht gut. Die telefonischen Kontakte davor und danach waren nicht gut. Da ich schon längere Zeit auf eine Auszahlung einer Rechnung warte, Rechnungsbetrag ca. EUR ***) aufgrund einer kieferchirugischen OP vom 27.05.19, rief ich mehrmals an. Leider ist bis heute keine Überweisung erfolgt. Am 02.08.19 hatte ich ein Telefonat mit ***, die mir eine Auszahlung zum 05.08.19 zusagte. Ich bin sehr enttäuscht über die Abwicklung des Vorganges und zuletzt auch sehr verärgert über die Verzögerungen. Hierzu könnten Sie auch die Telefonaufzeichnungen heranziehen, denen ich mit Drücken der Taste 1 zugestimmt hatte. Sollte ich in den nächsten 3 Werktagen keinen Zahlungseingang erhalten, erwäge ich weitere Schritte über einen Rechtsanwalt. ***
Der telefonische Kontakt am 24.07.19 mit einem Herrn war recht gut. Die telefonischen Kontakte davor und danach waren nicht gut. Da ich schon längere Zeit auf eine Auszahlung einer Rechnung warte, Rechnungsbetrag ca. EUR ***) aufgrund einer kieferchirugischen OP vom 27.05.19, rief ich mehrmals an. Leider ist bis heute keine Überweisung erfolgt. Am 02.08.19 hatte ich ein Telefonat mit ***, die mir eine Auszahlung zum 05.08.19 zusagte. Ich bin sehr enttäuscht über die Abwicklung des Vorganges und zuletzt auch sehr verärgert über die Verzögerungen. Hierzu könnten Sie auch die Telefonaufzeichnungen heranziehen, denen ich mit Drücken der Taste 1 zugestimmt hatte. Sollte ich in den nächsten 3 Werktagen keinen Zahlungseingang erhalten, erwäge ich weitere Schritte über einen Rechtsanwalt. ***
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