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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.08.2019 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch zu erreichen gut aber leider endloses warten bis ich mit jemandem sprechen konnte ca 6 Anrufe keiner unter 5 min warteschleife
Telefonisch zu erreichen gut aber leider endloses warten bis ich mit jemandem sprechen konnte ca 6 Anrufe keiner unter 5 min warteschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter hat kompetent und schnell meine Fragen beantwortet.
Der Mitarbeiter hat kompetent und schnell meine Fragen beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2019 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute telefonische Beratung,und problemlose Abwicklung.
Gute telefonische Beratung,und problemlose Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2019 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abgesehen von einer zu langen Wartezeit verlief die Schadensmeldung professionell und freundlich. Bezüglich der Preisgestaltung bei den Tarifen besteht gegenüber dem Mitbewerb ein klares Defizit.
Abgesehen von einer zu langen Wartezeit verlief die Schadensmeldung professionell und freundlich. Bezüglich der Preisgestaltung bei den Tarifen besteht gegenüber dem Mitbewerb ein klares Defizit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon jederzeit zur Hilfe bereit
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon jederzeit zur Hilfe bereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging um eine Frage zu Leistungen zu meinem Vertrag bezüglich. Erstattung von Brillen und Gläsern. Ich bekam rasch, präzise und freundlich die Antwort.
Es ging um eine Frage zu Leistungen zu meinem Vertrag bezüglich. Erstattung von Brillen und Gläsern. Ich bekam rasch, präzise und freundlich die Antwort.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.08.2019 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeit ( laut Bandansage 6 Minuten) bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird.
Sehr lange Wartezeit ( laut Bandansage 6 Minuten) bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute unkommplizierte Abwicklung
Gute unkommplizierte Abwicklung
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Ja