AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.08.2019 | 10:07 Uhr  VerifiziertZu teuer, sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, Antworten dauern teils Wochen bis Monate (somit schlechtes Management und Kostenreduktion zulasten der Kunden). Zu teuer, sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit, Antworten dauern teils Wochen bis Monate (somit schlechtes Management und Kostenreduktion zulasten der Kunden). |
01.08.2019 | 09:58 Uhr VerifiziertDie eingereichten Arztrechnungen werden sehr schnell bearbeitet und das Geld sehr zeitnah an mich überwiesen. Auch werden Fragen von mir nachvollziehbar und kompetent beantwortet. Die eingereichten Arztrechnungen werden sehr schnell bearbeitet und das Geld sehr zeitnah an mich überwiesen. Auch werden Fragen von mir nachvollziehbar und kompetent beantwortet. |
01.08.2019 | 09:57 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung. Bei Rückfragen eine sehr freundlichen und kompetente Auskunft durch ***. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung. Bei Rückfragen eine sehr freundlichen und kompetente Auskunft durch ***. |
01.08.2019 | 09:57 Uhr VerifiziertGrundsätzlich finde ich es gut die Kostenbelege digital einreichen zu können, zumal es sicherlich auch für Sie Vorteile bei der Bearbeitung und Archivierung gibt. Was mich jedoch vehement stört, ist, dass man nicht gleicher Maßen eine digitale Abrechnung bekommt, um die Auszahlungsbeträge von Ihnen an mich nachvollziehen zu können.
Die Überweisungsbeträge stimmen manchmal nicht mit dem überein was ich selber ausgerechnet habe, weshalb sich mir, ohne Gegenprobe, ein unangenehmes Gefühl beschleicht. Es sollte doch eigentlich selbstverständlich sein, dass man die Abrechnungen, online im Kundenbereich einsehen kann. Bis dato habe ich eine entsprechende Möglichkeit jedoch nicht finden können.
Mit freundlichen Grüßen
*** Grundsätzlich finde ich es gut die Kostenbelege digital einreichen zu können, zumal es sicherlich auch für Sie Vorteile bei der Bearbeitung und Archivierung gibt. Was mich jedoch vehement stört, ist, dass man nicht gleicher Maßen eine digitale Abrechnung bekommt, um die Auszahlungsbeträge von Ihnen an mich nachvollziehen zu können.
Die Überweisungsbeträge stimmen manchmal nicht mit dem überein was ich selber ausgerechnet habe, weshalb sich mir, ohne Gegenprobe, ein unangenehmes Gefühl beschleicht. Es sollte doch eigentlich selbstverständlich sein, dass man die Abrechnungen, online im Kundenbereich einsehen kann. Bis dato habe ich eine entsprechende Möglichkeit jedoch nicht finden können.
Mit freundlichen Grüßen
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01.08.2019 | 09:43 Uhr VerifiziertDie Abrechnung über das Portal ist sehr einfach und schnell. Die Abrechnung erfolgt sehr schnell und zeitnah. Es gibt kaum Einschränkungen bei der Leistungsabrechnung Die Abrechnung über das Portal ist sehr einfach und schnell. Die Abrechnung erfolgt sehr schnell und zeitnah. Es gibt kaum Einschränkungen bei der Leistungsabrechnung |
alles gut gelaufen |
IMMER HÖFLICH UND VERSTÄNDLICHE AUSKUNFT |
Bin mit den Leistungen und Abrechnungen zufrieden. |
01.08.2019 | 09:04 Uhr VerifiziertDie Abwicklung führte zum gewünschten Ergebnis, dauerte mit einer Bearbeitungszeit von ca. 6 bis 7 Wochen etwas lange. Die Abwicklung führte zum gewünschten Ergebnis, dauerte mit einer Bearbeitungszeit von ca. 6 bis 7 Wochen etwas lange. |
01.08.2019 | 08:58 Uhr VerifiziertDa durch meine Agentur vor Ort die Kostenerstattung vorbildlich und unkompliziert abgewickelt wurde und die Erstattung sehr zügig auf dem Konto war.
PRIMA weiter so. Da durch meine Agentur vor Ort die Kostenerstattung vorbildlich und unkompliziert abgewickelt wurde und die Erstattung sehr zügig auf dem Konto war.
PRIMA weiter so. |
