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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2019 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bei jedem anderen Unternehmen gibt es auch Schattenseiten die allerdings auch sehr von der persönlichen Struktur und Sichtweise des veisicherten Abhängt. Ich für mich würde mich über eine bessere Transparenz im Bezug auf den Beaplus-Tarif freuen denn hier bekomme ich nicht die Informationen was ich wirklich zahlen muß wenn ich dann mal in Rente gehe.
Wie bei jedem anderen Unternehmen gibt es auch Schattenseiten die allerdings auch sehr von der persönlichen Struktur und Sichtweise des veisicherten Abhängt. Ich für mich würde mich über eine bessere Transparenz im Bezug auf den Beaplus-Tarif freuen denn hier bekomme ich nicht die Informationen was ich wirklich zahlen muß wenn ich dann mal in Rente gehe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2019 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzten Kundenservice-Kontakte waren enttäuschend, weil das Servicepersonal unfreundlich war und meine Bitte ignoriert hat. ***
Die letzten Kundenservice-Kontakte waren enttäuschend, weil das Servicepersonal unfreundlich war und meine Bitte ignoriert hat. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2019 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen wurden sehr professionell und schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2019 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. Die Abrechnungen gehen angemessen schnell und die Berater sind sehr freundlich.
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV. Die Abrechnungen gehen angemessen schnell und die Berater sind sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2019 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell unkomplizierte, hilfbereit
Sehr schnell unkomplizierte, hilfbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.07.2019 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die axa ist *** Firma aber sie ist nicht für immer bin ich bei euch seit einem Jahre und das war schlechte versuchen
Weil die axa ist *** Firma aber sie ist nicht für immer bin ich bei euch seit einem Jahre und das war schlechte versuchen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2019 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde sehr schnell und unkompliziert abgewickelt.Auch wurde ich am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.
Alles wurde sehr schnell und unkompliziert abgewickelt.Auch wurde ich am Telefon sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2019 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeiten von mindestens 3 Wochen oder länger sind heutzutage nicht akzeptabel. Des Weiteren sind die Kürzungen, die teilweise vorgenommen werden, schwer nachzuvollziehen, selbst für (in meinem Fall) meine Heilpraktikerin. Da wird ein unglaublicher und aus meiner Sicht völlig unverhältnismäßiger Verwaltungsaufwand betrieben. Es entsteht der Eindruck dass die Versicherung versucht möglichst günstig davon zu kommen. Ich spreche hier von Beträgen im kleinen dreistelligen Bereich! *** Ich komme mir bei der DBV-AXA als Bittsteller vor der dankbar sein muss das er überhaupt etwas bekommt. Das die DBV-AXA in 17 Monaten meine Pension gesundheitsmäßig absichert bereitet mir momentan starke Bauchschmerzen - da kann es auch mal um höhere Beträge gehen....
Bearbeitungszeiten von mindestens 3 Wochen oder länger sind heutzutage nicht akzeptabel. Des Weiteren sind die Kürzungen, die teilweise vorgenommen werden, schwer nachzuvollziehen, selbst für (in meinem Fall) meine Heilpraktikerin. Da wird ein unglaublicher und aus meiner Sicht völlig unverhältnismäßiger Verwaltungsaufwand betrieben. Es entsteht der Eindruck dass die Versicherung versucht möglichst günstig davon zu kommen. Ich spreche hier von Beträgen im kleinen dreistelligen Bereich! *** Ich komme mir bei der DBV-AXA als Bittsteller vor der dankbar sein muss das er überhaupt etwas bekommt. Das die DBV-AXA in 17 Monaten meine Pension gesundheitsmäßig absichert bereitet mir momentan starke Bauchschmerzen - da kann es auch mal um höhere Beträge gehen....
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2019 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Bearbeitung durch ***. Schade, dass die Vergütung der Beschädigung an der Balkontür nicht durch einen gelwerten Ausgleich erfolgen kann.
Sehr gute Bearbeitung durch ***. Schade, dass die Vergütung der Beschädigung an der Balkontür nicht durch einen gelwerten Ausgleich erfolgen kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2019 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bis auf eine Ausnahme keine Schwierigkeiten mit der Abrechnung gehabt. In dem Fall war ein vernünftiger Kompromiss nur schwer zu finden.
Ich habe bis auf eine Ausnahme keine Schwierigkeiten mit der Abrechnung gehabt. In dem Fall war ein vernünftiger Kompromiss nur schwer zu finden.
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