AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.07.2019 | 18:20 Uhr  VerifiziertDie lange Wartedauer, bis jemand den Anruf annahm. Dann das Glück, eine freundliche und serviceorientierte Mitarbeiterin zu sprechen, die mein Problem kompetent und unbürokratisch zu lösen wusste. Ansonsten ziehe ich es vor, schriftlich (per E-Mail) mit AXA in Kontakt zu treten, weil das geschriebene Wort auch später noch bei Unstimmigkeiten Klarheit schafft. Die lange Wartedauer, bis jemand den Anruf annahm. Dann das Glück, eine freundliche und serviceorientierte Mitarbeiterin zu sprechen, die mein Problem kompetent und unbürokratisch zu lösen wusste. Ansonsten ziehe ich es vor, schriftlich (per E-Mail) mit AXA in Kontakt zu treten, weil das geschriebene Wort auch später noch bei Unstimmigkeiten Klarheit schafft. |
Sehr bequem mit myaxa |
31.07.2019 | 18:09 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte kurz nach Einreichung der Rechnung, also absolut zufriedenstellend. Die Leistungsabrechnung erfolgte kurz nach Einreichung der Rechnung, also absolut zufriedenstellend. |
31.07.2019 | 18:00 Uhr VerifiziertEinfach Handhabung beim versenden der Rückerstattung -
Rückmeldung ist zeitweise ein wenig zäh aber ansonsten guter Anbieter ! Einfach Handhabung beim versenden der Rückerstattung -
Rückmeldung ist zeitweise ein wenig zäh aber ansonsten guter Anbieter ! |
31.07.2019 | 17:58 Uhr VerifiziertDie Schnelligkeit ist in der Regel gut. Leider ist die DBV weniger kulant geworden und kürzt sehr kleinlich die Rechnungen überall, wo es möglich ist. Dies war früher nicht der Fall.Sogar die früher als kleinlich bekannte Beihilfe ist zwischenzeitlich großzügiger. Die Schnelligkeit ist in der Regel gut. Leider ist die DBV weniger kulant geworden und kürzt sehr kleinlich die Rechnungen überall, wo es möglich ist. Dies war früher nicht der Fall.Sogar die früher als kleinlich bekannte Beihilfe ist zwischenzeitlich großzügiger. |
Gefallen hat mir die Freundlichkeit der Mitarbeiterin. |
Kurz, Knapp, Freundlich u. Zufrieden |
31.07.2019 | 17:43 Uhr VerifiziertDie Einreichung von Belegen über das My AXA Portal war sehr bequem. Ohne weitere Angaben wurden diese korrekt zugeordnet und wenig später erfolgte die Erstattung des Betrags. Sogar ein Beleg für den Vertrag meiner Frau wurde richtig zugeordnet, obwohl der Vertrag gar nicht auf meinen Namen läuft. Weiter so! Die Einreichung von Belegen über das My AXA Portal war sehr bequem. Ohne weitere Angaben wurden diese korrekt zugeordnet und wenig später erfolgte die Erstattung des Betrags. Sogar ein Beleg für den Vertrag meiner Frau wurde richtig zugeordnet, obwohl der Vertrag gar nicht auf meinen Namen läuft. Weiter so! |
31.07.2019 | 17:41 Uhr VerifiziertIch musste bei einem lächerlich niedrigen Betrag der Axa ihre zur Zahlung verpflichtenden Vertragsgrundlagen darlegen. Ich musste bei einem lächerlich niedrigen Betrag der Axa ihre zur Zahlung verpflichtenden Vertragsgrundlagen darlegen. |
31.07.2019 | 17:36 Uhr VerifiziertKundenservice am Telefon top, was ich leider über den niedergelassenen Makler nicht sagen kann. Aber den kann man ja wechseln. Kundenservice am Telefon top, was ich leider über den niedergelassenen Makler nicht sagen kann. Aber den kann man ja wechseln. |
