AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr unfreundlich und abweisend |
30.07.2019 | 18:50 Uhr  VerifiziertZuerst wurde die Erstattung komplett abgelehnt. Erst nach meinem Widerspruch bekam ich den Betrag von *** €. Hätte erwartet, dass besser recherchiert wird, anstatt erst mal pauschal abzulehnen Zuerst wurde die Erstattung komplett abgelehnt. Erst nach meinem Widerspruch bekam ich den Betrag von *** €. Hätte erwartet, dass besser recherchiert wird, anstatt erst mal pauschal abzulehnen |
Online Einscannen schnelle Erstattung sehr positiv |
30.07.2019 | 18:38 Uhr Verifiziert-Unkomplizierte und zügige Abwicklung/Rückerstattung von Rechnungen
-Direkte Ansprechpartner -Unkomplizierte und zügige Abwicklung/Rückerstattung von Rechnungen
-Direkte Ansprechpartner |
30.07.2019 | 18:27 Uhr VerifiziertBisher wurde es mir sehr leicht gemacht. Leider sind die meisten Verträge nicht mit jeder Werkstatt kombinierbar, oder wenn dann mit Erhöhungen im Monatspreis einhergehend. Daher nur sieben Punkte. Bisher wurde es mir sehr leicht gemacht. Leider sind die meisten Verträge nicht mit jeder Werkstatt kombinierbar, oder wenn dann mit Erhöhungen im Monatspreis einhergehend. Daher nur sieben Punkte. |
30.07.2019 | 18:25 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung ist durch den jederzeit einsehbaren Stand des Verfahrens via verlinkter E-Mail gut strukturiert und transparent. Auch die Kommunikation lief sehr gut und nach dem Stand der Technik. In diesen Punkten wurden meine Erwartungen voll erfüllt. Kleinere Abstriche von der Höchstnote liegen an der Verfahrensdauer, die ich mit nahezu drei Monaten seit dem Schadensfall als sehr lang empfand. Insgesamt aber dennoch eine gute Performance. Danke! Die Schadensabwicklung ist durch den jederzeit einsehbaren Stand des Verfahrens via verlinkter E-Mail gut strukturiert und transparent. Auch die Kommunikation lief sehr gut und nach dem Stand der Technik. In diesen Punkten wurden meine Erwartungen voll erfüllt. Kleinere Abstriche von der Höchstnote liegen an der Verfahrensdauer, die ich mit nahezu drei Monaten seit dem Schadensfall als sehr lang empfand. Insgesamt aber dennoch eine gute Performance. Danke! |
schnell, unkompliziert, zuverlässig |
30.07.2019 | 18:15 Uhr VerifiziertDas Online Tool, um Belege einzureichen ist eine gute Sache. Allerdings fehlt die Kommunikation. Eine Rechnung über ***.- wurde wegen Unleserlichkeit abgelehnt, nach Rückfrage telefonisch meinerseits hieß es, dass aufgrund UNVOLLSTÄNDIGKEIT abgelehnt wurde.
Diesen Grund muss man wissen! Bitte verbessern! Das Online Tool, um Belege einzureichen ist eine gute Sache. Allerdings fehlt die Kommunikation. Eine Rechnung über ***.- wurde wegen Unleserlichkeit abgelehnt, nach Rückfrage telefonisch meinerseits hieß es, dass aufgrund UNVOLLSTÄNDIGKEIT abgelehnt wurde.
Diesen Grund muss man wissen! Bitte verbessern! |
30.07.2019 | 18:09 Uhr VerifiziertGute Betreuung und stets kompetente Hilfe/Unterstützung duch *** und sein Mitarbeiterteam; kurze Brarbeitungszeit der Anträge; einfach handabbare Software zur Einreichung von Anträgen; gute Übersicht über alle Verträge; Gute Betreuung und stets kompetente Hilfe/Unterstützung duch *** und sein Mitarbeiterteam; kurze Brarbeitungszeit der Anträge; einfach handabbare Software zur Einreichung von Anträgen; gute Übersicht über alle Verträge; |
30.07.2019 | 18:09 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist relativ schnell aber ohne jeglich Probleme gelaufen. Kommunikation per E-Mail ist voll unkompliziert und für mich sehr bequem. Die Leistungsabrechnung ist relativ schnell aber ohne jeglich Probleme gelaufen. Kommunikation per E-Mail ist voll unkompliziert und für mich sehr bequem. |
