AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnell und ohne Probleme |
31.07.2019 | 08:03 Uhr  VerifiziertBei der Einrichtung meines Accounts MyAxa könnte mir weder telefonisch noch per E-Mail weitergeholfen werden, der Account funktioniert weiterhin nicht. Bei der Einrichtung meines Accounts MyAxa könnte mir weder telefonisch noch per E-Mail weitergeholfen werden, der Account funktioniert weiterhin nicht. |
Sehr unkomplizierter und schneller Kontakt. |
31.07.2019 | 07:35 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist, das seit der elektronischen Einreichung der Belege zu keinerlei Verwechslungen der eingereichten Belege und den versicherten Personen kommt. Dies war früher des öfteren beim Briefverkehr der Fall. Der Hauptgrund ist, das seit der elektronischen Einreichung der Belege zu keinerlei Verwechslungen der eingereichten Belege und den versicherten Personen kommt. Dies war früher des öfteren beim Briefverkehr der Fall. |
31.07.2019 | 07:14 Uhr VerifiziertDie bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen ist wesentlich zu lang. Eine am 07.07.2019 eingereichte Rechnung ist trotz telefonischer Nachfrage bis heute 31.07.2019 noch nicht erledigt.
Das ist wesentlich zu lang, zumal es sich um eine Rechnung von circa ***.-€ handelt. Der Arzt will sein Geld und erhebliche Zinsen fallen an. Solch eine Versicherung kann mann leider nicht weiterempfehlen. Die bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen ist wesentlich zu lang. Eine am 07.07.2019 eingereichte Rechnung ist trotz telefonischer Nachfrage bis heute 31.07.2019 noch nicht erledigt.
Das ist wesentlich zu lang, zumal es sich um eine Rechnung von circa ***.-€ handelt. Der Arzt will sein Geld und erhebliche Zinsen fallen an. Solch eine Versicherung kann mann leider nicht weiterempfehlen. |
31.07.2019 | 07:10 Uhr VerifiziertDie zügige, unkomplizierte und vollständige Bearbeitung nach der entsprechenden Kostenzusage im Vorfeld. Die zügige, unkomplizierte und vollständige Bearbeitung nach der entsprechenden Kostenzusage im Vorfeld. |
31.07.2019 | 06:57 Uhr VerifiziertDiese Abrechnung ist zu meiner vollen Zufriedenheit und inhaltlich richtig augestellt. Nicht so gut finde ich, dass ich jährlich denPrimärarztbonus manuell nachfragen muss, obwohl ich alle Überweisungen eingereicht habe. Die Kosten für die Überweisungen sollten aber auch von Ihnen übernimmen werden.
Generell ist zu kritisieren, dass es schon mehrmals vorgekommen ist, dass Sie manche Positionen erstatten und und dann mal wieder nicht - liegt wohl im Ermessen des jeweiligen Sachbearbeiters.
Im Zweifelsfall sollte IMMER zum wohl des Kunden entschieden werden. Nur so können Sie gegenüber anderen Mitbewerbern punkten, gerade vor dem Hintergrund der schwierigen Zeit der PKV.
Herzlicher Gruß *** Diese Abrechnung ist zu meiner vollen Zufriedenheit und inhaltlich richtig augestellt. Nicht so gut finde ich, dass ich jährlich denPrimärarztbonus manuell nachfragen muss, obwohl ich alle Überweisungen eingereicht habe. Die Kosten für die Überweisungen sollten aber auch von Ihnen übernimmen werden.
Generell ist zu kritisieren, dass es schon mehrmals vorgekommen ist, dass Sie manche Positionen erstatten und und dann mal wieder nicht - liegt wohl im Ermessen des jeweiligen Sachbearbeiters.
Im Zweifelsfall sollte IMMER zum wohl des Kunden entschieden werden. Nur so können Sie gegenüber anderen Mitbewerbern punkten, gerade vor dem Hintergrund der schwierigen Zeit der PKV.
Herzlicher Gruß *** |
31.07.2019 | 06:56 Uhr VerifiziertDie Vorgänge bei der Versicherung sind weitestgehend transparent. Kosten werden zügig erstattet und es gab bis auf ein paar anfängliche Schwierigkeiten keine Probleme. Die Vorgänge bei der Versicherung sind weitestgehend transparent. Kosten werden zügig erstattet und es gab bis auf ein paar anfängliche Schwierigkeiten keine Probleme. |
Die unbürokratische Verfahrensweise; das überzeugt! |
31.07.2019 | 06:54 Uhr VerifiziertLeistungseinreichung bekommt von mir 5 von 5 Sternen. Klappt immer 100%ig - richtig super. Warum ich AXA nicht empfehlen würde - im Marktvergleich ist die Beitragsanpassung entschieden zu hoch. Wenn ich überlege, wie ich angefangen habe und wo ich jetzt bin, nach diversen sehr hohen Anpassungen, Erhöhungen von SB. Mir ist zum Schluss nur noch die Wahl geblieben in einen leistungsschwächeren Tarif zu wechseln und ich habe noch einige Jahre vor mir. Mal sehen wo ich mit der AXA lande. Leistungseinreichung bekommt von mir 5 von 5 Sternen. Klappt immer 100%ig - richtig super. Warum ich AXA nicht empfehlen würde - im Marktvergleich ist die Beitragsanpassung entschieden zu hoch. Wenn ich überlege, wie ich angefangen habe und wo ich jetzt bin, nach diversen sehr hohen Anpassungen, Erhöhungen von SB. Mir ist zum Schluss nur noch die Wahl geblieben in einen leistungsschwächeren Tarif zu wechseln und ich habe noch einige Jahre vor mir. Mal sehen wo ich mit der AXA lande. |
