AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.07.2019 | 15:30 Uhr  VerifiziertSehr freundlicher Kundenberater, der meine Fragen kompetent beantwortet hat. Sehr freundlicher Kundenberater, der meine Fragen kompetent beantwortet hat. |
24.07.2019 | 15:28 Uhr VerifiziertFunktioniert in der letzten Zeit prima. Schnelle, präzise Bearbeitung. Nie wieder per Post was schicken. Kein Papierabbrechnung mehr. Toll. Funktioniert in der letzten Zeit prima. Schnelle, präzise Bearbeitung. Nie wieder per Post was schicken. Kein Papierabbrechnung mehr. Toll. |
24.07.2019 | 15:25 Uhr VerifiziertIn der App konnten zum zweiten Mal nicht alle Belege eingereicht werden; nur 2 sind übertragen worden In der App konnten zum zweiten Mal nicht alle Belege eingereicht werden; nur 2 sind übertragen worden |
24.07.2019 | 15:23 Uhr Verifiziertkompetentes Personal, gute und schnelle Abwicklung, keine Verbesserungsvorschläge kompetentes Personal, gute und schnelle Abwicklung, keine Verbesserungsvorschläge |
Sehr gute unklompizierte Abwicklung |
24.07.2019 | 15:12 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, wird ziemlich zeitnah bearbeitet, alles perfekt! Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, wird ziemlich zeitnah bearbeitet, alles perfekt! |
24.07.2019 | 15:12 Uhr VerifiziertGrundsätzlich wird vertragsgemäß die Kostenerstattung vorgenommen. Im Zweifel erfahre ich auch Kulanz.
Kritisch sehe ich die relativ lange Bearbeitungsdauer, so dass ich auch mal in Vorleistung gehen muss. Meine Beihilfestelle ist deutlich schneller! Grundsätzlich wird vertragsgemäß die Kostenerstattung vorgenommen. Im Zweifel erfahre ich auch Kulanz.
Kritisch sehe ich die relativ lange Bearbeitungsdauer, so dass ich auch mal in Vorleistung gehen muss. Meine Beihilfestelle ist deutlich schneller! |
Alles unproblematisch erledigt |
24.07.2019 | 15:07 Uhr VerifiziertProblemlose Abrechnung und Einreichung der Belege über die App, der Zeitraum für die Erstattung ist akzeptabel. Die telefonische und schriftliche Kommunikation ist sehr gut.
Bei dem Vollzugang hakt allerdings die Übermittlung der PIN ab und zu , so daß mehrfach Anforderungen notwendig sind. Dies ändert jedoch nichts an der sehr guten Gesamtbewertung. Problemlose Abrechnung und Einreichung der Belege über die App, der Zeitraum für die Erstattung ist akzeptabel. Die telefonische und schriftliche Kommunikation ist sehr gut.
Bei dem Vollzugang hakt allerdings die Übermittlung der PIN ab und zu , so daß mehrfach Anforderungen notwendig sind. Dies ändert jedoch nichts an der sehr guten Gesamtbewertung. |
24.07.2019 | 15:05 Uhr VerifiziertSchnelle kompetente Hilfe beim
Wasserschaden. Vielen Dank für die Unterstützung! Schnelle kompetente Hilfe beim
Wasserschaden. Vielen Dank für die Unterstützung! |
