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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2019 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Bearbeitung, E-Mail-Nachverfolgung
Unkomplizierte Bearbeitung, E-Mail-Nachverfolgung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2019 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich verarbeiten Sie Dokumente immer schnell.
Für mich verarbeiten Sie Dokumente immer schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2019 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Bearbeitung
Einfache und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.07.2019 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit betrug über 10 Minuten, als ich dann dran war, wurde einfach aufgelegt. Somit musste ich nochmals 10 Minuten warten... Der Mitarbeiter war jedoch top!
Die Wartezeit betrug über 10 Minuten, als ich dann dran war, wurde einfach aufgelegt. Somit musste ich nochmals 10 Minuten warten... Der Mitarbeiter war jedoch top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2019 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Handhabung ist weitestgehend einfach und verständlich. Ungewöhnlich und gewöhnungsbedürftig ist die Leistungsabrechnung bei Vergabe des Titel = Name/Leistung. Die Zuordnung der Beträge zu den eingereichten Rechnungen ist oft schwierig und könnte durch klaren Namensgebung des behandelnden Arztes (Name/Leistung) deutlich vereinfacht werden
Die Handhabung ist weitestgehend einfach und verständlich. Ungewöhnlich und gewöhnungsbedürftig ist die Leistungsabrechnung bei Vergabe des Titel = Name/Leistung. Die Zuordnung der Beträge zu den eingereichten Rechnungen ist oft schwierig und könnte durch klaren Namensgebung des behandelnden Arztes (Name/Leistung) deutlich vereinfacht werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.07.2019 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir werden die privaten Krankenversicherungen in Kürze kündigen,da wir neben der horrenden Versicherungsbeiträge insbesondere für die Kinder einen Löwenanteil der Arztkosten (Eigenanteil) und insbesondere der kieferorthopädischen Behandlung für *** komplett selber bezahlen müssen aufgrund einer falschen Beratung des Versicherungsvertreters. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses war eine kieferorthopädische Behandlung nicht geplant. Aufgrund der Information des vorigen Zahnarztes hat er angeblich mal erwähnt, dass irgendwann in der Richtung etwas unternommen werden müsste. Unser Versicherungsvertreter hat uns zum Ausfüllen des Bogens gesagt, dass aktuelle anstehende Behandlungen angezeigt werden müssen. Das war zu dem Zeitpunkt absolut nicht der Fall. Sonst hätten wir es angegeben und evtl. höhere Beiträge in Kauf genommen. So haben wir jetzt ein Riesenproblem.
Wir werden die privaten Krankenversicherungen in Kürze kündigen,da wir neben der horrenden Versicherungsbeiträge insbesondere für die Kinder einen Löwenanteil der Arztkosten (Eigenanteil) und insbesondere der kieferorthopädischen Behandlung für *** komplett selber bezahlen müssen aufgrund einer falschen Beratung des Versicherungsvertreters. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses war eine kieferorthopädische Behandlung nicht geplant. Aufgrund der Information des vorigen Zahnarztes hat er angeblich mal erwähnt, dass irgendwann in der Richtung etwas unternommen werden müsste. Unser Versicherungsvertreter hat uns zum Ausfüllen des Bogens gesagt, dass aktuelle anstehende Behandlungen angezeigt werden müssen. Das war zu dem Zeitpunkt absolut nicht der Fall. Sonst hätten wir es angegeben und evtl. höhere Beiträge in Kauf genommen. So haben wir jetzt ein Riesenproblem.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Antragsbearbeitung, interessante Zusatzangebote
Schnelle, unkomplizierte Antragsbearbeitung, interessante Zusatzangebote
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2019 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenter Service, mein Anliegen wurde vollständig geklärt, es blieb keine Fragen/Unklarheiten offen.
Kompetenter Service, mein Anliegen wurde vollständig geklärt, es blieb keine Fragen/Unklarheiten offen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasend schnelle Erstattung, keine 48 Stunden nach Einreichung 👍🏻👍🏻
Rasend schnelle Erstattung, keine 48 Stunden nach Einreichung 👍🏻👍🏻
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2019 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja