Schadensregulierung erfolgte ohne weiteren bürokratischen Aufwand, wie man es von anderen Versicherungen kennt. Auszahlung erfolgte termingerecht. Super Team und Kundenfreundlichkeit. Sehr zu empfehlen.
Schadensregulierung erfolgte ohne weiteren bürokratischen Aufwand, wie man es von anderen Versicherungen kennt. Auszahlung erfolgte termingerecht. Super Team und Kundenfreundlichkeit. Sehr zu empfehlen.
Schleppenden Bearbeitung.
Ein Mailadressenwechsel ist an die Werkstatt nicht weitergeleitet worden und hat zu Verzögerungen geführt. Es war auch bekannt, das mein Wagen 10 Jahre alt ist und ein *** Verständiger mit hinzugezogen werden muss. Dies führte erneut zu Verzögerungen. Zusammengefasst rund einen Monat. Weiterhin bin ich mit einem meinem Fahrzeug gefahren, obwohl es nicht verkehrstüchtig (laut ***) war. Soweit zum Thema Ersatz Fahrzeug. Weiterhin wurde mir die Möglichkeit aberkannt, meinen Wagen immer noch in Reparatur zu geben, weil die AXA einen Scheck über die Restwerterstattung gesendet hat.
Richtig betreut wurde ich nicht!
Am Ende nur vor ein Ergebnis gestellt, das der AXA die Minimierung sämtlicher Ausgaben gebracht hat
Ich bin sehr enttäuscht!
Schleppenden Bearbeitung.
Ein Mailadressenwechsel ist an die Werkstatt nicht weitergeleitet worden und hat zu Verzögerungen geführt. Es war auch bekannt, das mein Wagen 10 Jahre alt ist und ein *** Verständiger mit hinzugezogen werden muss. Dies führte erneut zu Verzögerungen. Zusammengefasst rund einen Monat. Weiterhin bin ich mit einem meinem Fahrzeug gefahren, obwohl es nicht verkehrstüchtig (laut ***) war. Soweit zum Thema Ersatz Fahrzeug. Weiterhin wurde mir die Möglichkeit aberkannt, meinen Wagen immer noch in Reparatur zu geben, weil die AXA einen Scheck über die Restwerterstattung gesendet hat.
Richtig betreut wurde ich nicht!
Am Ende nur vor ein Ergebnis gestellt, das der AXA die Minimierung sämtlicher Ausgaben gebracht hat
Ich bin sehr enttäuscht!