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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
na weil ich sehr zufrieden bin, freundliche Menschen, schnelle unkomplizierte Abwicklung
na weil ich sehr zufrieden bin, freundliche Menschen, schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.05.2024 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Probleme mit dem Versicherungsvertreter vor Ort.
Probleme mit dem Versicherungsvertreter vor Ort.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage nach den aktuellen Heilmittelkonditionen konnte nur bedingt beantwortet werden. Die Liste mit den Preisen von 2019 ist nicht mehr zeitgemäß.
Meine Frage nach den aktuellen Heilmittelkonditionen konnte nur bedingt beantwortet werden. Die Liste mit den Preisen von 2019 ist nicht mehr zeitgemäß.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Schadensabwicklung
Schnelle Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.05.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
für den Service überteuert
für den Service überteuert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung bei der Abrechnung die lt *** nicht rechtens sind. Gleichfalls ist zu bemängeln dass Abrechnungsgesellschaften dich nicht an die*** halten. Es gibt daher öfters Hin und Herschreibereien die durch in Kontaktieren gleich zwischen den beiden geklärt werden könnten und wie bei mir als schwer Erkrankter nicht unnötig noch mit Bürokratie belastet wird .
Ablehnung bei der Abrechnung die lt *** nicht rechtens sind. Gleichfalls ist zu bemängeln dass Abrechnungsgesellschaften dich nicht an die*** halten. Es gibt daher öfters Hin und Herschreibereien die durch in Kontaktieren gleich zwischen den beiden geklärt werden könnten und wie bei mir als schwer Erkrankter nicht unnötig noch mit Bürokratie belastet wird .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
konnte das problem dann selber lösen, die antwort kam etwas spät, das war aber schon angekündigt und deshalb etwas abzug
konnte das problem dann selber lösen, die antwort kam etwas spät, das war aber schon angekündigt und deshalb etwas abzug
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.05.2024 | 05:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zu einem bestehenden Vertrag
Fragen zu einem bestehenden Vertrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.05.2024 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat war freundlich und auch aussagekräftig, konnte aber meine Anfrage nicht lösen. Der Empfehlung, mein Anliegen per Mail zu formulieren, bin ich gefolgt - leider bisher ohne Rückmeldung von Ihnen .
Das Telefonat war freundlich und auch aussagekräftig, konnte aber meine Anfrage nicht lösen. Der Empfehlung, mein Anliegen per Mail zu formulieren, bin ich gefolgt - leider bisher ohne Rückmeldung von Ihnen .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2024 | 23:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service. Langsam. Unwilliger Support in der Hotline. Langes warten, bis Man einen persönlichen Ansprechpartner bekommt. Bei der DBV war der Service besser.
Schlechter Service. Langsam. Unwilliger Support in der Hotline. Langes warten, bis Man einen persönlichen Ansprechpartner bekommt. Bei der DBV war der Service besser.
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Nein