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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.05.2024 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Vermittlung können Sie stundenlang warten und kein guter Service. Sie sprechen nur mit Roboter.
Bei der Vermittlung können Sie stundenlang warten und kein guter Service. Sie sprechen nur mit Roboter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2024 | 22:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung der Anfragen
schnelle Bearbeitung der Anfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2024 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind immer korrekt, telefonische Anfragen werden höflich und bemüht beantwortet. Die Erstattung dauert allerdings manchmal sehr lang ( mehr als ein Monat). Ist dann aber priorisiert worden. Mit der App könnte man die Zeit reduzieren.. Hilfe für die Installation ist mir angeboten worden.
Die Abrechnungen sind immer korrekt, telefonische Anfragen werden höflich und bemüht beantwortet. Die Erstattung dauert allerdings manchmal sehr lang ( mehr als ein Monat). Ist dann aber priorisiert worden. Mit der App könnte man die Zeit reduzieren.. Hilfe für die Installation ist mir angeboten worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2024 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Möglichkeit elektronisch in Kontakt zu treten, da die telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht ist.
Die Möglichkeit elektronisch in Kontakt zu treten, da die telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2024 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung und der Streit trotz genehmigtem Kostenvoranschlag.
Die Abrechnung und der Streit trotz genehmigtem Kostenvoranschlag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Servicepersonal ist wirklich super. Das habe ich auch schon x-mal geschrieben, doch dass Wichtigste sind doch immer die Kosten und da ist die AXA nicht so günstig
das Servicepersonal ist wirklich super. Das habe ich auch schon x-mal geschrieben, doch dass Wichtigste sind doch immer die Kosten und da ist die AXA nicht so günstig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.05.2024 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zugang zum Kundenportal ist nicht möglich. Seit 6 Wochen warte ich auf meine Krankenkostenabrechnung.
Der Zugang zum Kundenportal ist nicht möglich. Seit 6 Wochen warte ich auf meine Krankenkostenabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2024 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst der 2.mitarbeiter konnte mir weiterhelfen.
Erst der 2.mitarbeiter konnte mir weiterhelfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.05.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA Schadengutachter ist nicht neutral
AXA Schadengutachter ist nicht neutral
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