Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.07.2019 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil nur die Zahnarztrechnung beglichen ist.
Weil nur die Zahnarztrechnung beglichen ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.07.2019 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle telefonische Bearbeitung, gute Erreichbarkeit
Schnelle telefonische Bearbeitung, gute Erreichbarkeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2019 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service.
Guter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne mich zu informieren, daß mein Ansprechpartner nicht mehr für mich zuständig ist! Wenn Sie Geld wollen, dann können Sie sich sofort melden und so muss ich erst nachfragen wer für mich zuständig ist! Keine gute Kundenbetreuung, habe Telefon!
Ohne mich zu informieren, daß mein Ansprechpartner nicht mehr für mich zuständig ist! Wenn Sie Geld wollen, dann können Sie sich sofort melden und so muss ich erst nachfragen wer für mich zuständig ist! Keine gute Kundenbetreuung, habe Telefon!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.07.2019 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei den Leistungsabrechnungen erfahre ich immer wieder Kürzungen die ich nicht nachvollziehen kann. Genaue Aufstellung warum die Leistungskürzung erfolgte, würde es vereinfachen. Ich sehe es eher als gewollte ***, nicht genauer zu begründen warum gekürzt wird.
Bei den Leistungsabrechnungen erfahre ich immer wieder Kürzungen die ich nicht nachvollziehen kann. Genaue Aufstellung warum die Leistungskürzung erfolgte, würde es vereinfachen. Ich sehe es eher als gewollte ***, nicht genauer zu begründen warum gekürzt wird.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2019 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen werden willkürlich mit abenteuerlichen Begründungen gekürzt. Auf Beschwerde dann doch erstattet. Das ganze hat offensichtlich System. Viele werden sich die Zeit für den Widerspruch nicht nehmen. Damit scheint spekuliert zu werden.
Leistungen werden willkürlich mit abenteuerlichen Begründungen gekürzt. Auf Beschwerde dann doch erstattet. Das ganze hat offensichtlich System. Viele werden sich die Zeit für den Widerspruch nicht nehmen. Damit scheint spekuliert zu werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.07.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Anfragen und allgemeinen Fragen dauert relativ lange und man hängt lange in einer Warteschleife beim anrufen oder man wird gebeten später erneut anzurufen.
Die Bearbeitung von Anfragen und allgemeinen Fragen dauert relativ lange und man hängt lange in einer Warteschleife beim anrufen oder man wird gebeten später erneut anzurufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.07.2019 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zum Teil Wochen, bis man Rechnungen erstattet bekommt. Ein Trauerspiel!
Es dauert zum Teil Wochen, bis man Rechnungen erstattet bekommt. Ein Trauerspiel!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2019 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der AXA sehr sehr zufrieden ! Sind immer sofort für einen da kümmern sich umgehend um alle Anliegen ! Bin sehr zufrieden Mein Berater ist ***
Bin mit der AXA sehr sehr zufrieden ! Sind immer sofort für einen da kümmern sich umgehend um alle Anliegen ! Bin sehr zufrieden Mein Berater ist ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.07.2019 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die prompte und zuverlässige Bearbeitung.
Die prompte und zuverlässige Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja