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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.07.2019 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erstattung von Kosten, freundliche Ansprechpartner
Schnelle Erstattung von Kosten, freundliche Ansprechpartner
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 45 Jahren Mitglied der Privaten Krankenversicherung. Angefangen mit dem Namen ***. Mehrere Namenswechsel folgten. Nun bei der DBV, mit der ich sehr zufrieden bin. Meine eingereichten Rechnungen werden in der Regel zügig bearbeitet. Ist für mich wichtig, da ich leider viele Arztrechnungen und Rezepte oft unter Termindruck bezahlen muss. Da ich auch von der Beihilfe abhängig bin, die sich leider sehr viel mehr Zeit lässt, bin ich über die relativ schnelle Bearbeitung der DBV froh. Auch , wenn nötig, bei telefonischen Anfragen, werde ich gut informiert
Ich bin seit ca. 45 Jahren Mitglied der Privaten Krankenversicherung. Angefangen mit dem Namen ***. Mehrere Namenswechsel folgten. Nun bei der DBV, mit der ich sehr zufrieden bin. Meine eingereichten Rechnungen werden in der Regel zügig bearbeitet. Ist für mich wichtig, da ich leider viele Arztrechnungen und Rezepte oft unter Termindruck bezahlen muss. Da ich auch von der Beihilfe abhängig bin, die sich leider sehr viel mehr Zeit lässt, bin ich über die relativ schnelle Bearbeitung der DBV froh. Auch , wenn nötig, bei telefonischen Anfragen, werde ich gut informiert
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service. Leider dauern die Leistungsabrechnungen m.E. etwas zu lang. Telefonservice ( HOT-Line) unkompliziert.
Guter Service. Leider dauern die Leistungsabrechnungen m.E. etwas zu lang. Telefonservice ( HOT-Line) unkompliziert.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
13.07.2019 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Mit den Leistungen auch.!
Ich bin sehr zufrieden mit AXA. Mit den Leistungen auch.!
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
13.07.2019 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nahrungsergänzuungsmittel die laut Blutbild dringend benötigt werden nicht bezahlt werden!!!
Nahrungsergänzuungsmittel die laut Blutbild dringend benötigt werden nicht bezahlt werden!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
13.07.2019 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abarbeitung ging mir fast zu schnell. Nach meiner vorläufigen Schadensmitteilung wollte ich zunächst die Schadenshöhe feststellen und ggf. auf eigene Kosten reparieren lassen, erhielt jedoch sofort eine Schadensnummer mitgeteilt. Bei Minimalkosten (*** Euro) hätte ich die AXA nicht in Anspruch genommen. Erst als die Werkstatt mir mitteilte, dass der Schaden definitiv über *** Euro liegen würde, entschied ich mich, die Versicherung in Anspruch zu nehmen. Dann erfolgte die Behandlung meines Schadensfalles schnell und problemlos. Vorbildlich!!! Die vorgeschlagene Werkstatt befand sich in annehmbarer Entfernung zu meinem Wohnort und sie hat vorbildlich gearbeitet. Auch dort die Abwicklung vorbildlich. Nach direkter Bezahlung der Eigenbeteiligung hatte ich meinen Wagen nach nur zwei Tagen im Bestzustand wieder zu Hause. Ich hätte mir von der AXA nach der Abwicklung eine Nachricht gewünscht, dass auch von ihrer Seite alles erledigt ist. Danke.
Die Abarbeitung ging mir fast zu schnell. Nach meiner vorläufigen Schadensmitteilung wollte ich zunächst die Schadenshöhe feststellen und ggf. auf eigene Kosten reparieren lassen, erhielt jedoch sofort eine Schadensnummer mitgeteilt. Bei Minimalkosten (*** Euro) hätte ich die AXA nicht in Anspruch genommen. Erst als die Werkstatt mir mitteilte, dass der Schaden definitiv über *** Euro liegen würde, entschied ich mich, die Versicherung in Anspruch zu nehmen. Dann erfolgte die Behandlung meines Schadensfalles schnell und problemlos. Vorbildlich!!! Die vorgeschlagene Werkstatt befand sich in annehmbarer Entfernung zu meinem Wohnort und sie hat vorbildlich gearbeitet. Auch dort die Abwicklung vorbildlich. Nach direkter Bezahlung der Eigenbeteiligung hatte ich meinen Wagen nach nur zwei Tagen im Bestzustand wieder zu Hause. Ich hätte mir von der AXA nach der Abwicklung eine Nachricht gewünscht, dass auch von ihrer Seite alles erledigt ist. Danke.
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Erstattung
Schnelle Bearbeitung und Erstattung
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 06:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung durch die DBV ist als hervorragend zu betrachten. Rechnungen werden superschnell bearbeitet, bei Rückfragen kann man sich darauf verlassen stets kompetente Ansprechpartner zu erreichen und sollte man mal einen Fehler machen wird man in freundlicher Art und Weise darauf hingewiesen und die Mitarbeiter bemühen sich die Angelegenheit zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen.
Die Betreuung durch die DBV ist als hervorragend zu betrachten. Rechnungen werden superschnell bearbeitet, bei Rückfragen kann man sich darauf verlassen stets kompetente Ansprechpartner zu erreichen und sollte man mal einen Fehler machen wird man in freundlicher Art und Weise darauf hingewiesen und die Mitarbeiter bemühen sich die Angelegenheit zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen.
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Gesamtbewertung4.0
13.07.2019 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher über Jahre keinererlei Probleme.
bisher über Jahre keinererlei Probleme.
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