AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
weiß ich leider nicht |
11.07.2019 | 15:54 Uhr  VerifiziertSeit Einführung der elektronischen Datenübermittlung „Meine Gesundheit von AXA“ funktioniert die Leistunsabwicklung wesentlich schneller und effizienter als damals mit der Papierpost
Nur zu empfehlen Seit Einführung der elektronischen Datenübermittlung „Meine Gesundheit von AXA“ funktioniert die Leistunsabwicklung wesentlich schneller und effizienter als damals mit der Papierpost
Nur zu empfehlen |
11.07.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertSehr schlechte Betreuung durch den Kundenbetreuer der sich noch nicht mal die Zeit nahm, den Schadensort der gerade mal 10 Autominuten entfernt liegt, einmal aufzusuchen.
Geschweige denn ist bis heute von Seite des Kundenbetreuers jemals nachgefragt worden wie der Schafen abgewickeltes wurde😡.
Sollte es nochmals zu einer Versicherungsleistung kommen werden wir uns direkt mit der Hauptverwaltung im Verbindung setzen
Mit freundlichen Grüßen Sehr schlechte Betreuung durch den Kundenbetreuer der sich noch nicht mal die Zeit nahm, den Schadensort der gerade mal 10 Autominuten entfernt liegt, einmal aufzusuchen.
Geschweige denn ist bis heute von Seite des Kundenbetreuers jemals nachgefragt worden wie der Schafen abgewickeltes wurde😡.
Sollte es nochmals zu einer Versicherungsleistung kommen werden wir uns direkt mit der Hauptverwaltung im Verbindung setzen
Mit freundlichen Grüßen |
Alles Gut! |
Schnelle Abwicklung, schnelle Regulierung des Schadens! |
11.07.2019 | 15:43 Uhr VerifiziertGanz prägnant: zeitnahe Begutachtung, für mich als Kunde war kaum Zeitaufwand nötig, um alles geregelt zu bekommen. Ganz prägnant: zeitnahe Begutachtung, für mich als Kunde war kaum Zeitaufwand nötig, um alles geregelt zu bekommen. |
11.07.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertLeider hat das neue System my AXA noch einige Defizite
Z.B. dass nicht voll Versicherte ihre eingereichten Rechnungen und den Bearbeitungsstand sehen können
Daher kommt es zu einer Vermischung von online Daten, Mails zur Einreichung von Rechnungen und auch postalischen Verkehr
Das ist unbefriedigend
Wenn ich dann versuche, telefonisch Klärung zu bekommen, hänge ich viel zu oft in der Warteschleife Leider hat das neue System my AXA noch einige Defizite
Z.B. dass nicht voll Versicherte ihre eingereichten Rechnungen und den Bearbeitungsstand sehen können
Daher kommt es zu einer Vermischung von online Daten, Mails zur Einreichung von Rechnungen und auch postalischen Verkehr
Das ist unbefriedigend
Wenn ich dann versuche, telefonisch Klärung zu bekommen, hänge ich viel zu oft in der Warteschleife |
11.07.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertIch war bisher sehr zufrieden mit der AXA. Ich glaube, ich hatte bisher 4 Schadensfällt innerhalb einer Versicherungszeit von ich glaube 40 Jahren. Der letzte Schaden war ein Sturmschaden, für den ich ja bestimmt keine Verantwortung habe. Der Schaden war jedoch Anlass, dass man mir für den nächsten Schadensfall Sanierungsmaßnahmen androhte. Deshalb keine 10 Punkte. Ich war bisher sehr zufrieden mit der AXA. Ich glaube, ich hatte bisher 4 Schadensfällt innerhalb einer Versicherungszeit von ich glaube 40 Jahren. Der letzte Schaden war ein Sturmschaden, für den ich ja bestimmt keine Verantwortung habe. Der Schaden war jedoch Anlass, dass man mir für den nächsten Schadensfall Sanierungsmaßnahmen androhte. Deshalb keine 10 Punkte. |
Alles entspannt mit der Mitarbeiterin von AXA :D |
11.07.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertEs geht sehr schnell und einfach. Wenn man Fragen hat, kann man sich telefonisch melden-diese werden auch kompetent und schnell beantwortet Es geht sehr schnell und einfach. Wenn man Fragen hat, kann man sich telefonisch melden-diese werden auch kompetent und schnell beantwortet |
