AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2019 | 14:55 Uhr  VerifiziertDas Hochladen geht sehr schnell und einfach. Ich erhalten danach relativ schnell die Gutschrift der Leistungsabrechnung. Das Hochladen geht sehr schnell und einfach. Ich erhalten danach relativ schnell die Gutschrift der Leistungsabrechnung. |
09.07.2019 | 14:55 Uhr VerifiziertKurze Bearbeitungszeit von Anträgen.
Kulante Erstattungen (manchmal 😊).
Faire Behandlung. Kurze Bearbeitungszeit von Anträgen.
Kulante Erstattungen (manchmal 😊).
Faire Behandlung. |
09.07.2019 | 14:55 Uhr VerifiziertDie korrekte und relativ zeitnahe Leistung sowie der angebotene begleitende Service. Die korrekte und relativ zeitnahe Leistung sowie der angebotene begleitende Service. |
09.07.2019 | 14:54 Uhr VerifiziertSehr gute, einfache und schnelle Bearbeitung im AXA-System. Zahlungsabwicklung/Gutschrift innerhalb weniger Tage - Prima. Sehr gute, einfache und schnelle Bearbeitung im AXA-System. Zahlungsabwicklung/Gutschrift innerhalb weniger Tage - Prima. |
09.07.2019 | 14:54 Uhr VerifiziertDie Kompetenz der Mitarbeiter. Das betrifft sicher sehr wenige, ich habe halt bei meinem vorletzten Anruf jemanden erwischt, der mir völlig falsche Auskünfte gab. Die Kollegin bei meinem letzten Anruf verdient wieder volle Punktzahl. Sehr entgegenkommend, erst recherchiert, dann geredet. Die Kompetenz der Mitarbeiter. Das betrifft sicher sehr wenige, ich habe halt bei meinem vorletzten Anruf jemanden erwischt, der mir völlig falsche Auskünfte gab. Die Kollegin bei meinem letzten Anruf verdient wieder volle Punktzahl. Sehr entgegenkommend, erst recherchiert, dann geredet. |
Beantwortung der Fragen.
Jedoch Wartezeit am Telefon recht lange. |
09.07.2019 | 14:53 Uhr VerifiziertSehr einfach bedienbar, sehr schnelle Antwort und Begleichung der Rechnungen Sehr einfach bedienbar, sehr schnelle Antwort und Begleichung der Rechnungen |
09.07.2019 | 14:52 Uhr VerifiziertIch habe mich für die Zusatzversicherung entschieden mit dem Hintergrund bald in die Schweiz zu ziehen und mein versicherungsvertreter meinte es sei kein Problem, da man die Axa mit in die Schweiz nehmen kann. Nun bin ich in die Schweiz gezogen und stelle fest das dies nicht möglich ist. Ich habe die Kündigung direkt eingereicht jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten und den Beitrag aufgrund der 6-Monatigen Wartezeit völlig umsonst bezahlt. Ich habe mich für die Zusatzversicherung entschieden mit dem Hintergrund bald in die Schweiz zu ziehen und mein versicherungsvertreter meinte es sei kein Problem, da man die Axa mit in die Schweiz nehmen kann. Nun bin ich in die Schweiz gezogen und stelle fest das dies nicht möglich ist. Ich habe die Kündigung direkt eingereicht jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten und den Beitrag aufgrund der 6-Monatigen Wartezeit völlig umsonst bezahlt. |
09.07.2019 | 14:51 Uhr VerifiziertAlle Kosten, die vertraglich vereinbart waren, wurden erstattet und sogar einmal darüber hinaus. Alle Kosten, die vertraglich vereinbart waren, wurden erstattet und sogar einmal darüber hinaus. |
09.07.2019 | 14:51 Uhr VerifiziertDas Gespräch fand in ruhiger sachlicher Atmosphäre statt. Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Danke für den guten Service. Das Gespräch fand in ruhiger sachlicher Atmosphäre statt. Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Danke für den guten Service. |
