AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2019 | 14:13 Uhr  Verifiziert- freundliche Mitarbeiter
- direkte Weiterleitung zum richtigen Ansprechpartner - freundliche Mitarbeiter
- direkte Weiterleitung zum richtigen Ansprechpartner |
Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt |
09.07.2019 | 14:12 Uhr VerifiziertMir wurde telefonisch versprochen, dass man sich per E-Mail auf meine Anfrage zurück meldet. Stattdessen kriege ich nur eine Nachricht in der ich gebeten werden den "Service" zu bewerten. Zunächst sollte man Dienst leisten, bevor man um Evaluation bittet. Mir wurde telefonisch versprochen, dass man sich per E-Mail auf meine Anfrage zurück meldet. Stattdessen kriege ich nur eine Nachricht in der ich gebeten werden den "Service" zu bewerten. Zunächst sollte man Dienst leisten, bevor man um Evaluation bittet. |
09.07.2019 | 14:12 Uhr VerifiziertGut finde ich, dass die Prämien relativ moderat steigen. Die tel. Erreichbarkeit ist gut und die Kollegen sind kompetent und freundlich. Was verbessert werden müsste ist die Auszahlung der eingereichten Rechnungen. Trotz neuer Gesundsheits App ist die Bearbeitungszeit zu lange. Auszahlung meistens nach ca. 3 Wochen. Gut finde ich, dass die Prämien relativ moderat steigen. Die tel. Erreichbarkeit ist gut und die Kollegen sind kompetent und freundlich. Was verbessert werden müsste ist die Auszahlung der eingereichten Rechnungen. Trotz neuer Gesundsheits App ist die Bearbeitungszeit zu lange. Auszahlung meistens nach ca. 3 Wochen. |
09.07.2019 | 14:12 Uhr VerifiziertDer Schaden an meinem Porsche Panamera wurde nicht voll abgerechnet, damit war ich nicht zufrieden !
Interessiert hat es keinen, Hauptsache nicht voll Bezahlen, da bekommt bestimmt jemand Bonus Punkte !
Hauptsache nicht voll bezahlen ! Der Schaden an meinem Porsche Panamera wurde nicht voll abgerechnet, damit war ich nicht zufrieden !
Interessiert hat es keinen, Hauptsache nicht voll Bezahlen, da bekommt bestimmt jemand Bonus Punkte !
Hauptsache nicht voll bezahlen ! |
09.07.2019 | 14:11 Uhr VerifiziertSehr gute Organisation der Schadensbewertung. Fachkundige Beratung.
Problemlose Abwicklung des Schadens. Sehr gute Organisation der Schadensbewertung. Fachkundige Beratung.
Problemlose Abwicklung des Schadens. |
09.07.2019 | 14:11 Uhr VerifiziertIch wurde sehr freundlich am Telefon empfangen. Auch wurde sich sehr viel Zeit genommen für mein Anliegen. Ich wurde sehr freundlich am Telefon empfangen. Auch wurde sich sehr viel Zeit genommen für mein Anliegen. |
Einfaches Mittel um seine Rechnungen einzureichen. |
09.07.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertSehr kompetente und herzliche Beratung! Viel Engagement. Ich fühle mich gut aufgehoben. Sehr kompetente und herzliche Beratung! Viel Engagement. Ich fühle mich gut aufgehoben. |
09.07.2019 | 14:10 Uhr Verifiziertmeine Beschwerde betraf das nicht alle Leistungsabrechnungen mir zugesandt werden. Die Auskunft war gut- es wird sich darum gekümmert. Da aber bis jetzt immer nicht alle fehlenden Abrechnungen hier sind, habe ich auch geschrieben, leider fehlt da noch die Antwort. Habe erst Freitag gegen 16 Uhr geschrieben und da kann man ja nicht erwarten das bis auf den folgenden Dienstag wieder gegen 16 Uhr schon eine Antwort kommt. meine Beschwerde betraf das nicht alle Leistungsabrechnungen mir zugesandt werden. Die Auskunft war gut- es wird sich darum gekümmert. Da aber bis jetzt immer nicht alle fehlenden Abrechnungen hier sind, habe ich auch geschrieben, leider fehlt da noch die Antwort. Habe erst Freitag gegen 16 Uhr geschrieben und da kann man ja nicht erwarten das bis auf den folgenden Dienstag wieder gegen 16 Uhr schon eine Antwort kommt. |
