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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Begutachtung meiner Pkws ist nach fast 4 Wochen ab Schadensmeldung noch nicht gemacht. Die Terminierung hier über Email läßt sehr zu wünschen übrig. Bei der ersten Terminierung nach 15 Minuten ein Hinweis Seite nicht mehr gültig. Bei der zweiten Mail zur Terminierung gesendet um 3:00 Uhr in der Nacht am nächsten Tag zu einer christlichen Zeit, die gleiche Antwort Seite nicht mehr gültig. Hieran sollte die AXA bei Terminvergaben arbeiten. Ich frage mich was währe hier wenn der PKW nicht mehr fahrbereit währe. Übernimmt die AXA einen Leihwagen für die Zeit, währen bis jetzt schon 4 Wochen.
Die Begutachtung meiner Pkws ist nach fast 4 Wochen ab Schadensmeldung noch nicht gemacht. Die Terminierung hier über Email läßt sehr zu wünschen übrig. Bei der ersten Terminierung nach 15 Minuten ein Hinweis Seite nicht mehr gültig. Bei der zweiten Mail zur Terminierung gesendet um 3:00 Uhr in der Nacht am nächsten Tag zu einer christlichen Zeit, die gleiche Antwort Seite nicht mehr gültig. Hieran sollte die AXA bei Terminvergaben arbeiten. Ich frage mich was währe hier wenn der PKW nicht mehr fahrbereit währe. Übernimmt die AXA einen Leihwagen für die Zeit, währen bis jetzt schon 4 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Verfahren ist nun sehr gut gestaltet und vereinfacht die Abrechnung. Bei der Bearbeitungsdauer ist noch Potential zur Verbesserung
Das Verfahren ist nun sehr gut gestaltet und vereinfacht die Abrechnung. Bei der Bearbeitungsdauer ist noch Potential zur Verbesserung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service. Sehr Professionell.
Sehr guter Service. Sehr Professionell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstige Konditionen, schnelle Abwicklung
Günstige Konditionen, schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt das online Portal zum Einreichen der Rechnungen sehr gut! Es ist unkompliziert, einfach und schnell!
Mir gefällt das online Portal zum Einreichen der Rechnungen sehr gut! Es ist unkompliziert, einfach und schnell!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte einen Glasschaden an der Frontscheibe meines Autos
Hatte einen Glasschaden an der Frontscheibe meines Autos
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, weil ich stets einen Ansprechpartner bei Problemen habe.
Ich bin sehr zufrieden, weil ich stets einen Ansprechpartner bei Problemen habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegenstz zur manuellen Einreichung per Brief / Postweg, bei der es bis zu 3 Wochen dauern kann, bis die Abrechnung im elektronischen Postfach vorliegt, ist bei der elektronischen Einreichung der Belege innerhalb von 2-3 Tagen die entsprechende Abrechnung im elektronischen Postfach zu finden - dass ist TOPP Service!
Im Gegenstz zur manuellen Einreichung per Brief / Postweg, bei der es bis zu 3 Wochen dauern kann, bis die Abrechnung im elektronischen Postfach vorliegt, ist bei der elektronischen Einreichung der Belege innerhalb von 2-3 Tagen die entsprechende Abrechnung im elektronischen Postfach zu finden - dass ist TOPP Service!
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Ja