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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung2.0
07.07.2019 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Problem wurde nicht gelöst. Ich musste nochmals nachrufen.
Das Problem wurde nicht gelöst. Ich musste nochmals nachrufen.
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2019 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens bei AXA war von Anfang bis zum Schluss sehr professionell
Die Abwicklung des Schadens bei AXA war von Anfang bis zum Schluss sehr professionell
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2019 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die oft lange Wartezeit bis zur Erstattung! Das ist bei der ersten Einreichung (bei Mir/Uns) bei der KVB dasselbe. KVB bis 5 Wochen, bei der DBV 3 Wochen und dann bei der Beihilfe 3 bis 4 Wochen. So lange wartet kein Krankenhaus bzw. Arzt. Habe in den letzten 2 Monaten bereits *** Euro bezahlt. Meine Frau erlebte eine erneute Hüft-OP mit anschließender Reha. Muss allerdings zugeben, dass wir Beide froh sind, in jungen Jahren eine Zusatzversicherung (damals ***) abgeschlossen zu haben.
Die oft lange Wartezeit bis zur Erstattung! Das ist bei der ersten Einreichung (bei Mir/Uns) bei der KVB dasselbe. KVB bis 5 Wochen, bei der DBV 3 Wochen und dann bei der Beihilfe 3 bis 4 Wochen. So lange wartet kein Krankenhaus bzw. Arzt. Habe in den letzten 2 Monaten bereits *** Euro bezahlt. Meine Frau erlebte eine erneute Hüft-OP mit anschließender Reha. Muss allerdings zugeben, dass wir Beide froh sind, in jungen Jahren eine Zusatzversicherung (damals ***) abgeschlossen zu haben.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
07.07.2019 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung dauert viel zu lange !!!! ( einige Wochen ) Ansonsten alles gut.
Die Abrechnung dauert viel zu lange !!!! ( einige Wochen ) Ansonsten alles gut.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
06.07.2019 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückmeldung wegen Schlafgerät..hat ganz schnell und kompetent geklappt.
Rückmeldung wegen Schlafgerät..hat ganz schnell und kompetent geklappt.
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire, genaue und schnelle Abrechnung.
Faire, genaue und schnelle Abrechnung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
06.07.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die abwicklung war nicht zufrieden stellend. Als Patient im OP weiß ja nicht was von Kasse bezahlt bekommt und was nicht. Mich hat es sehr geärgert auf kosten sitzen zubleiben und das war nicht das erste mal
Die abwicklung war nicht zufrieden stellend. Als Patient im OP weiß ja nicht was von Kasse bezahlt bekommt und was nicht. Mich hat es sehr geärgert auf kosten sitzen zubleiben und das war nicht das erste mal
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Gesamtbewertung4.0
06.07.2019 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insbesondere die Möglichkeit, Rechnungen usw. über das Online-Portal einzureichen, empfinde ich als sehr praktisch und zeitökonomisch. Die MitarbeiterInnen der DBV bearbeiten die eingereichten Unterlagen stets zügig und korrekt. Allerdings traten in den letzten Wochen zwischendurch technische Störungen auf, die den Umgang mit dem Online-Portal erschwerten.
Insbesondere die Möglichkeit, Rechnungen usw. über das Online-Portal einzureichen, empfinde ich als sehr praktisch und zeitökonomisch. Die MitarbeiterInnen der DBV bearbeiten die eingereichten Unterlagen stets zügig und korrekt. Allerdings traten in den letzten Wochen zwischendurch technische Störungen auf, die den Umgang mit dem Online-Portal erschwerten.
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Gesamtbewertung5.0
06.07.2019 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Mit den Mitarbeitern mit denen ich gesprochen habe waren nett und haben mir auch weitergeholfen. Super. Mfg ***
Sehr geehrte Damen und Herren, Mit den Mitarbeitern mit denen ich gesprochen habe waren nett und haben mir auch weitergeholfen. Super. Mfg ***
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super Bravo
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Ja