AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung einfaches Formular hilfsbereiter Service |
Fragen zu meiner Krankenversicherung |
27.06.2019 | 18:58 Uhr  Verifiziertzu viele Gesprächspartner und bei jedem Gesprächspartner fängt man wieder von vorne an. Sehr zeitaufwändig zu viele Gesprächspartner und bei jedem Gesprächspartner fängt man wieder von vorne an. Sehr zeitaufwändig |
27.06.2019 | 18:44 Uhr VerifiziertKlare und sehr kompetente Bearbeitung der Anfragen. Schnelle und übersichtliche Begleichung von Auslagen bzw. Rechnungen. Bei telefonischen Rückfragen, haben die Mitarbeiter kompetent und freundlich geantwortet. Klare und sehr kompetente Bearbeitung der Anfragen. Schnelle und übersichtliche Begleichung von Auslagen bzw. Rechnungen. Bei telefonischen Rückfragen, haben die Mitarbeiter kompetent und freundlich geantwortet. |
Schnelle Bearbeitung, problemlose Abwicklung |
27.06.2019 | 18:38 Uhr VerifiziertAbrechnung erfolgt jetzt, früher sehr viel langsamer, relativ schnell. Abrechnung erfolgt jetzt, früher sehr viel langsamer, relativ schnell. |
27.06.2019 | 18:29 Uhr VerifiziertTrotz unzähliger Anrufe mit minutenlanger Wartezeit keinen Kundenservice erreicht. Zwei Mails bis heute unbeantwortet. Service und Kundenfreundlichkeit geht anders. Trotz unzähliger Anrufe mit minutenlanger Wartezeit keinen Kundenservice erreicht. Zwei Mails bis heute unbeantwortet. Service und Kundenfreundlichkeit geht anders. |
Bei telefonischen Nachfragen wurde mir geholfen. |
Alles Perfekt abgeschlossen |
27.06.2019 | 18:11 Uhr VerifiziertIm wesentlichen bin ich zufrieden, fürchte mich jedoch sehr vor weiteren Anstiegen der KV-Gebühren. Im vorletzten Jahr fand ein mächtiger Sprung der Gebühren statt, der mir einen Schreck versetzt hat. Hier wäre mehr Transparenz hilfreich, wie sich für mich und die anderen Privatversicherten die künftige Kostenentwicklung abzeichnet.
Die meisten Rechnungen wurden bezahlt, nur beim Zahnarzt kam es zu leichten Abschlägen, die zu verkraften waren. Mit der AXA-Plattform im Netz komme ich gut zurecht. Im wesentlichen bin ich zufrieden, fürchte mich jedoch sehr vor weiteren Anstiegen der KV-Gebühren. Im vorletzten Jahr fand ein mächtiger Sprung der Gebühren statt, der mir einen Schreck versetzt hat. Hier wäre mehr Transparenz hilfreich, wie sich für mich und die anderen Privatversicherten die künftige Kostenentwicklung abzeichnet.
Die meisten Rechnungen wurden bezahlt, nur beim Zahnarzt kam es zu leichten Abschlägen, die zu verkraften waren. Mit der AXA-Plattform im Netz komme ich gut zurecht. |
