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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2019 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Fragen sehr schlecht telefonisch zu erreichen
Bei Fragen sehr schlecht telefonisch zu erreichen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
25.06.2019 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten einen Schaden am Fundament des Hauses, ein halbes Jahr hat sich keiner gekümmert, wir sollten uns einen Bauunternehmer suchen, Freigabe gab es aber keine. Nach einem halben Jahr hieß es sei das Abwasserrohr, war es aber nicht. Dann kam ein Gutachter und der konnte auf ein mal von außen die Ursache erkennen und dass genau diese nicht versichert ist. Herzlichen Dank fürs warten lassen und den Schaden noch größer werden lassen!
Wir hatten einen Schaden am Fundament des Hauses, ein halbes Jahr hat sich keiner gekümmert, wir sollten uns einen Bauunternehmer suchen, Freigabe gab es aber keine. Nach einem halben Jahr hieß es sei das Abwasserrohr, war es aber nicht. Dann kam ein Gutachter und der konnte auf ein mal von außen die Ursache erkennen und dass genau diese nicht versichert ist. Herzlichen Dank fürs warten lassen und den Schaden noch größer werden lassen!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.06.2019 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezüglich Fragen zu meiner Privaten Krankenversicherung erhielt ich eine sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Negativ war die lange Wartezeit von mindestens 10 Minuten auf den nächsten freien Mitarbeiter.
Bezüglich Fragen zu meiner Privaten Krankenversicherung erhielt ich eine sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon. Negativ war die lange Wartezeit von mindestens 10 Minuten auf den nächsten freien Mitarbeiter.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein telefonisch vorgebrachter Wunsch, mir Unterlagen zu schicken, wurde prompt erledigt. Dafür Dankeschön. Was mich aber interessiert: Wie kommen Sie zu meiner E-Mail-Adresse? Mit freundlichen Grüßen ***
Mein telefonisch vorgebrachter Wunsch, mir Unterlagen zu schicken, wurde prompt erledigt. Dafür Dankeschön. Was mich aber interessiert: Wie kommen Sie zu meiner E-Mail-Adresse? Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
25.06.2019 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen und Tarife sind gut. Die Erreichbarkeit und der Service sind katastrophal.
Die Leistungen und Tarife sind gut. Die Erreichbarkeit und der Service sind katastrophal.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenabwicklung verlief vollkommen reibungslos. Nachdem ich den Schaden umgehend telefonisch gemeldet hatte, wurde umgehend ein (eigener) Gutachter beauftragt, der den Schaden bereits am nächsten Tag begutachtet und freigegeben hat. Ich hatte lediglich meine SB bei der Werkstatt zu zahlen und alles war erledigt. Die Schadenabwicklung war hervorragend.
Die Schadenabwicklung verlief vollkommen reibungslos. Nachdem ich den Schaden umgehend telefonisch gemeldet hatte, wurde umgehend ein (eigener) Gutachter beauftragt, der den Schaden bereits am nächsten Tag begutachtet und freigegeben hat. Ich hatte lediglich meine SB bei der Werkstatt zu zahlen und alles war erledigt. Die Schadenabwicklung war hervorragend.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ich denken kann bei axa ***. Die Zahlung an die Autofirma hat ein bisschen gedauert. Die haben dann bei mir nachgefragt, ob ich eventuell die Zahlung versehentlich erhalten habe, aber sonst alles perfekt.
Ich bin seit ich denken kann bei axa ***. Die Zahlung an die Autofirma hat ein bisschen gedauert. Die haben dann bei mir nachgefragt, ob ich eventuell die Zahlung versehentlich erhalten habe, aber sonst alles perfekt.
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine persönliche Betreuung (Ansprechpartner) wäre noch besser. Kpl. Umstellung auf E-Mail.
Eine persönliche Betreuung (Ansprechpartner) wäre noch besser. Kpl. Umstellung auf E-Mail.
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Gesamtbewertung2.0
25.06.2019 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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