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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute und verbindliche Aussage vom Telefonservice, mir wurde weitergeholfen
gute und verbindliche Aussage vom Telefonservice, mir wurde weitergeholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2019 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der telefonischen Auskunft nicht besonders zufrieden , da das mir für die nächsten Tage angekündigte Abrechnungsschreiben und die noch ausstehende Zahlung bis jetzt noch nicht eingetroffen sind.Der Sachbearbeiter hatte gemeint, es sei auf dem Weg.
Bin mit der telefonischen Auskunft nicht besonders zufrieden , da das mir für die nächsten Tage angekündigte Abrechnungsschreiben und die noch ausstehende Zahlung bis jetzt noch nicht eingetroffen sind.Der Sachbearbeiter hatte gemeint, es sei auf dem Weg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2019 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ihrer Mitarbeiter ist tadellos. Ihr Online-Service ist gut und übersichtlich. Ihr Leistungen bei schweren OP‘s wenn Spezialisten erforderlich, ist nicht zeitgemäß ( bezogen auf meinen aktuelle Versicherungsstatus)
Der Service ihrer Mitarbeiter ist tadellos. Ihr Online-Service ist gut und übersichtlich. Ihr Leistungen bei schweren OP‘s wenn Spezialisten erforderlich, ist nicht zeitgemäß ( bezogen auf meinen aktuelle Versicherungsstatus)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.06.2019 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sollte ein einheitliches Vorgehen geben, was das einreichen von Rechnungen angeht. Leider wurden mir unterschiedliche Vorgehensweisen genannt und die eigenen Mitarbeiter wussten nicht, was die Leistungsabteilung eigentlich vorsieht. Das war sehr beschwerlich. Die letzte Mitarbeiterin war zudem leider sehr unfreundlich.
Es sollte ein einheitliches Vorgehen geben, was das einreichen von Rechnungen angeht. Leider wurden mir unterschiedliche Vorgehensweisen genannt und die eigenen Mitarbeiter wussten nicht, was die Leistungsabteilung eigentlich vorsieht. Das war sehr beschwerlich. Die letzte Mitarbeiterin war zudem leider sehr unfreundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose Nutzung der App, zur Einreichung der angefallenen Arzt-Rechnungen. Guter Service und schnelle Regulierung.
Komplikationslose Nutzung der App, zur Einreichung der angefallenen Arzt-Rechnungen. Guter Service und schnelle Regulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Erledigung.
Prompte Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle unbürokratische Hilfe
schnelle unbürokratische Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, schnelle Zusagen und zeitnahe Abwicklung.
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, schnelle Zusagen und zeitnahe Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. innerhalb einer Woche war das Geld da
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. innerhalb einer Woche war das Geld da
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Ja