Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang war die Erstattungsmoral der AXA ausgesprochen positiv. Bei etwaigen Abzügen wird dies navhvollziehbar begründet. Die Zahnzusatzversicherung eines Familienmitglieds hat sich wesentlich negativer verhalten. Im direkten Vergleich liegt die AXA klar vorne.
Bislang war die Erstattungsmoral der AXA ausgesprochen positiv. Bei etwaigen Abzügen wird dies navhvollziehbar begründet. Die Zahnzusatzversicherung eines Familienmitglieds hat sich wesentlich negativer verhalten. Im direkten Vergleich liegt die AXA klar vorne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2019 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte KEINEN telefonischen Kontakt mit Ihnen, sondern einen Austausch über Ihr Online-Postfach! Bitte korrigieren Sie entsprechend Ihre Befragung!
Ich hatte KEINEN telefonischen Kontakt mit Ihnen, sondern einen Austausch über Ihr Online-Postfach! Bitte korrigieren Sie entsprechend Ihre Befragung!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstartung erfolgt ganz unkompliziert durch Upload der Abrechnung. Ohne Portokosten oder sonstigen Aufwand.
Erstartung erfolgt ganz unkompliziert durch Upload der Abrechnung. Ohne Portokosten oder sonstigen Aufwand.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Punktabzug, da ich ihren virtuellen Assistenten bei meiner ersten Nutzung als umständlich, nicht ausgereift und wenig zielführend empfand. Am Ende gelangte ich über eine sehr versteckte Rufnummer dann doch noch an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der weiterhelfen konnte.
Punktabzug, da ich ihren virtuellen Assistenten bei meiner ersten Nutzung als umständlich, nicht ausgereift und wenig zielführend empfand. Am Ende gelangte ich über eine sehr versteckte Rufnummer dann doch noch an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der weiterhelfen konnte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.06.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Qualität der telefonischen Verbindung (Handy) war sehr schlecht.
Die Qualität der telefonischen Verbindung (Handy) war sehr schlecht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu meinem Anliegen erhielt ich einen Rückruf. Die zugesagte Uhrzeit wurde korrekt eingehalten. Der Gesprächspartner kannte mein Problem schon und konnte es auch kompetent beantworten.
Zu meinem Anliegen erhielt ich einen Rückruf. Die zugesagte Uhrzeit wurde korrekt eingehalten. Der Gesprächspartner kannte mein Problem schon und konnte es auch kompetent beantworten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sind sehr zufrieden mit der AXA Versicherung, haben faßt alles bei ihr versichert.
Sind sehr zufrieden mit der AXA Versicherung, haben faßt alles bei ihr versichert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage schnell und kompetent beantwortet.
Die Frage schnell und kompetent beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2019 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Information erfragen war positiv
Information erfragen war positiv
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2019 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontoverbindung
Kontoverbindung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja