Bislang war die Erstattungsmoral der AXA ausgesprochen positiv. Bei etwaigen Abzügen wird dies navhvollziehbar begründet.
Die Zahnzusatzversicherung eines Familienmitglieds hat sich wesentlich negativer verhalten.
Im direkten Vergleich liegt die AXA klar vorne.
Bislang war die Erstattungsmoral der AXA ausgesprochen positiv. Bei etwaigen Abzügen wird dies navhvollziehbar begründet.
Die Zahnzusatzversicherung eines Familienmitglieds hat sich wesentlich negativer verhalten.
Im direkten Vergleich liegt die AXA klar vorne.
Punktabzug, da ich ihren virtuellen Assistenten bei meiner ersten Nutzung als umständlich, nicht ausgereift und wenig zielführend empfand. Am Ende gelangte ich über eine sehr versteckte Rufnummer dann doch noch an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der weiterhelfen konnte.
Punktabzug, da ich ihren virtuellen Assistenten bei meiner ersten Nutzung als umständlich, nicht ausgereift und wenig zielführend empfand. Am Ende gelangte ich über eine sehr versteckte Rufnummer dann doch noch an einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der weiterhelfen konnte.
Zu meinem Anliegen erhielt ich einen Rückruf.
Die zugesagte Uhrzeit wurde korrekt eingehalten.
Der Gesprächspartner kannte mein Problem schon und konnte es auch kompetent beantworten.
Zu meinem Anliegen erhielt ich einen Rückruf.
Die zugesagte Uhrzeit wurde korrekt eingehalten.
Der Gesprächspartner kannte mein Problem schon und konnte es auch kompetent beantworten.