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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Service der Agentur.
Bin sehr zufrieden mit dem Service der Agentur.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.06.2019 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung wurde trotz Tel. zusage nicht Terminlich eigehalten.
Leistungsabrechnung wurde trotz Tel. zusage nicht Terminlich eigehalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2019 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Auskunftsersuchen immer fachkundiges und freundliches Personal zur Verfügung. Informationen zu bestimmten Sachverhalten werden mündlich aber auch schriftlich sofort erteilt. Oft sind die Warteschlangen und Zeitfenster für die Weiterleitung zu einem anderen Sachgebiet zu lange.
Bei Auskunftsersuchen immer fachkundiges und freundliches Personal zur Verfügung. Informationen zu bestimmten Sachverhalten werden mündlich aber auch schriftlich sofort erteilt. Oft sind die Warteschlangen und Zeitfenster für die Weiterleitung zu einem anderen Sachgebiet zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes Personal am Telefon und auch schnell Hilfsbereit.Das einzige was nicht sehr schön ist,ist halt die elektrische Abfrage am Anfang,das kann man wohl heutzutage auch nicht mehr ändern.Ansonsten alles Gut
Sehr nettes Personal am Telefon und auch schnell Hilfsbereit.Das einzige was nicht sehr schön ist,ist halt die elektrische Abfrage am Anfang,das kann man wohl heutzutage auch nicht mehr ändern.Ansonsten alles Gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiter. Einem wird zügig geholfen bei Fragen rund um Rechnungen etc.
Sehr kompetente Mitarbeiter. Einem wird zügig geholfen bei Fragen rund um Rechnungen etc.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wurde sachlich korrekt durchgeführt. Die Bearbeitungsdauer bzw. die gesamte Dauer der Abwicklung geht mit zwei Wochen noch in Ordnung.
Die Leistungsabrechnung wurde sachlich korrekt durchgeführt. Die Bearbeitungsdauer bzw. die gesamte Dauer der Abwicklung geht mit zwei Wochen noch in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2019 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ES ist sehr schnell und unkompliziert verlaufen und innerhalbe weniger Tage war das Geld auf meinem Konto.
ES ist sehr schnell und unkompliziert verlaufen und innerhalbe weniger Tage war das Geld auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.06.2019 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nach einer Woche sind die am Telefon zugesagten Unterlagen immer noch nicht eingegangen, Service?????
nach einer Woche sind die am Telefon zugesagten Unterlagen immer noch nicht eingegangen, Service?????
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Nein