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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Bearbeitung.
Schnelle und problemlose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und zügige Bearbeitung.
Problemlose und zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.06.2019 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habekeinen Ansprechpartner. Wenn ich ein gleichwertiges Angebot bekomme würde ich sofort wechseln.
Ich habekeinen Ansprechpartner. Wenn ich ein gleichwertiges Angebot bekomme würde ich sofort wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.06.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Länge der Bearbeitungszeit. Es hat bis zur Erstattung der eingereichten Rechnungen zu lange gedauert.
Die Länge der Bearbeitungszeit. Es hat bis zur Erstattung der eingereichten Rechnungen zu lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2019 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abrechnung, telefonische Beratung kundenfreundlich, trotz entsprechendem Tarif zu wenig Erstattung homöopathischer Medikamente
schnelle Abrechnung, telefonische Beratung kundenfreundlich, trotz entsprechendem Tarif zu wenig Erstattung homöopathischer Medikamente
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Abwicklung beim Schadensfall,kurzfristige Erstattung der Kosten
Schnelle und problemlose Abwicklung beim Schadensfall,kurzfristige Erstattung der Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super schnelle Bearbeitung. Ich habe die App benutzt, perfekt
super schnelle Bearbeitung. Ich habe die App benutzt, perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Werkstatt hat sich um alles gekümmert und einen super Service geboten.
Die Werkstatt hat sich um alles gekümmert und einen super Service geboten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.06.2019 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA glänzt seit Jahren durch horrende Beitragsanpassungen im Vital von bis zu *** Euro monatlich. Auf der Leisstungsseite wird gekürzt wo es nur geht. Ich hatte Ärger bei meinen letzten 2 Operationen. Bei meinem Bandscheibenvorfall wurde mir eine Schmerztherapie nicht erstattet. Erst nachdem mir der Arzt (sein Wortlaut: Bei keinem anderen VR haben wir so viel Probleme wie mit der AXA) ein LG Urteil zur Verfügung gestellt hat, wonach diese Therapie zu bezahlen ist, hat AXA gezahlt. In meiner letzten Abrechnung wurde eine MRT Rechnung um *** Euro gekürzt. Der Radiologe hatte unterbrochen und entschieden, dass mit Kontrastmittel weitergemacht werden muss. Hierfür gibt es eine Gebührenziffer. Selbst telefonisch hat mir der AXA Mitarbeiter nicht geglaubt, das dem so war. Seine unbeirrbare Behauptung: es gibt nur mit oder ohne Kontrastmittelgabe und ich müsse mich ggf. an den Radiologen wenden, was ich auch getan habe. Man sagte mir auch dort, dass AXA der Problem VR ist. Never AXA KV
AXA glänzt seit Jahren durch horrende Beitragsanpassungen im Vital von bis zu *** Euro monatlich. Auf der Leisstungsseite wird gekürzt wo es nur geht. Ich hatte Ärger bei meinen letzten 2 Operationen. Bei meinem Bandscheibenvorfall wurde mir eine Schmerztherapie nicht erstattet. Erst nachdem mir der Arzt (sein Wortlaut: Bei keinem anderen VR haben wir so viel Probleme wie mit der AXA) ein LG Urteil zur Verfügung gestellt hat, wonach diese Therapie zu bezahlen ist, hat AXA gezahlt. In meiner letzten Abrechnung wurde eine MRT Rechnung um *** Euro gekürzt. Der Radiologe hatte unterbrochen und entschieden, dass mit Kontrastmittel weitergemacht werden muss. Hierfür gibt es eine Gebührenziffer. Selbst telefonisch hat mir der AXA Mitarbeiter nicht geglaubt, das dem so war. Seine unbeirrbare Behauptung: es gibt nur mit oder ohne Kontrastmittelgabe und ich müsse mich ggf. an den Radiologen wenden, was ich auch getan habe. Man sagte mir auch dort, dass AXA der Problem VR ist. Never AXA KV
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2019 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und verständlich. Mein Anliegen wurde sofort zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und verständlich. Mein Anliegen wurde sofort zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
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Ja