Ich bin ein Beamter im Ruhestand und daher nur zu ***% bei der DBV versichert. Die Arztrechnungen so wie Medikamentenrechnungen reiche ich je nach ausreichendem Rechnungsbetrag schriftlich ein. Die Abrechnung erfolgt dann in einem angemessenem Zeitraum. Ich bin mit dem Ergebniss zufrieden und kann daher die DBV empfehlen, sie begleitet mich bereits über Jahrzehnte.
Ich bin ein Beamter im Ruhestand und daher nur zu ***% bei der DBV versichert. Die Arztrechnungen so wie Medikamentenrechnungen reiche ich je nach ausreichendem Rechnungsbetrag schriftlich ein. Die Abrechnung erfolgt dann in einem angemessenem Zeitraum. Ich bin mit dem Ergebniss zufrieden und kann daher die DBV empfehlen, sie begleitet mich bereits über Jahrzehnte.
Gut: relativ schnelle Bearbeitung; negativ: Einreichen der Belege hat zu Beginn der Umstellung auf das Internetportal nicht geklappt, daher bin ich bei der analogen Einreichung geblieben. Mir ist es zu umständlich wieder einzuarbeiten.
Die Tarifumstellung ist sehr intransparent. Es sind in der kommenden Woche bestimmt noch weitere Telefonate mit dem Kundenservice nötig, um Transparenz herzustellen. Das ist ärgerlich, kostet Zeit und Nerven.
Gut: relativ schnelle Bearbeitung; negativ: Einreichen der Belege hat zu Beginn der Umstellung auf das Internetportal nicht geklappt, daher bin ich bei der analogen Einreichung geblieben. Mir ist es zu umständlich wieder einzuarbeiten.
Die Tarifumstellung ist sehr intransparent. Es sind in der kommenden Woche bestimmt noch weitere Telefonate mit dem Kundenservice nötig, um Transparenz herzustellen. Das ist ärgerlich, kostet Zeit und Nerven.