AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr freundliche, prompte Erledigung meiner Anfrage. |
24.05.2019 | 16:20 Uhr  VerifiziertAnfänglich gestaltete sich das i Portal vorteilhaft. Mittlerweile ist es so komplex und sehr langsam in der Anwendung. Wenn das Programm einfacher zu Händeln wäre würde ich es auch wieder verwenden. Mittlerweile nehme ich wieder den Postweg. Ist einfacher
Die Zugangsvoraussetzungen mit den Kennwort ist mir zu umständlich. Anfänglich gestaltete sich das i Portal vorteilhaft. Mittlerweile ist es so komplex und sehr langsam in der Anwendung. Wenn das Programm einfacher zu Händeln wäre würde ich es auch wieder verwenden. Mittlerweile nehme ich wieder den Postweg. Ist einfacher
Die Zugangsvoraussetzungen mit den Kennwort ist mir zu umständlich. |
24.05.2019 | 16:17 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgt i.d.R. zeitnah, allerdings ist es schwerfällig wenn man als Versicherter der Mittelsmann zwischen Rechnungssteller und AXA sein muss, wenn es aus Sicht AXA zu Fehlern in der Rechnung gekommen ist und die AXA die Rechnung nicht voll erstattet und korrigiert haben möchte.
Hier wäre es ein deutlicher Service, wenn die AXA direkt mit dem Rechnungssteller in Austausch tritt. Die Erstattung erfolgt i.d.R. zeitnah, allerdings ist es schwerfällig wenn man als Versicherter der Mittelsmann zwischen Rechnungssteller und AXA sein muss, wenn es aus Sicht AXA zu Fehlern in der Rechnung gekommen ist und die AXA die Rechnung nicht voll erstattet und korrigiert haben möchte.
Hier wäre es ein deutlicher Service, wenn die AXA direkt mit dem Rechnungssteller in Austausch tritt. |
24.05.2019 | 16:14 Uhr VerifiziertVöllig unkompliziertes und schnelles Verfahren. Der ganze vorherige Papierkram ist derart simplifiziert, dass es nunmehr kinderleicht ist, die Arztrechnungen einzureichen und sehr schnell das Geld auf dem Konto zu haben Völlig unkompliziertes und schnelles Verfahren. Der ganze vorherige Papierkram ist derart simplifiziert, dass es nunmehr kinderleicht ist, die Arztrechnungen einzureichen und sehr schnell das Geld auf dem Konto zu haben |
24.05.2019 | 16:13 Uhr VerifiziertEs ist aktuell mit der App "Meine Gesundheit" sehr einfach Belege für die Leistungsabrechnung einzureichen. Und die Bearbeitung dauert nur ca. 3 Tage. Super schnell, effizient und praktikabel. Es ist aktuell mit der App "Meine Gesundheit" sehr einfach Belege für die Leistungsabrechnung einzureichen. Und die Bearbeitung dauert nur ca. 3 Tage. Super schnell, effizient und praktikabel. |
24.05.2019 | 16:10 Uhr VerifiziertBei der erster Rechnungsprüfung bzgl. Zahnbehandlung wurden Positionen abgelehnt und erst nach aufwendigen Widerspruch genehmigt. Bei der erster Rechnungsprüfung bzgl. Zahnbehandlung wurden Positionen abgelehnt und erst nach aufwendigen Widerspruch genehmigt. |
24.05.2019 | 16:08 Uhr VerifiziertIch bin jetzt seit 47 Jahren bei der DBV krankenversichert, seit meinem Eintritt in den ÖD - zunächst als Anwärterin, danach als Beamtin z.A., dann "lebenslänglich".
In all den Jahren hatte ich nie einen Grund zur Klage; allerdings wundert mich manchmal, dass die Beihilfe (NRW) Medikamente als erstattungsfähig einstuft, die DBV aber nicht (z.B. Vitamin-D-Präparate) trotz schriftlicher ärztlicher Begründung...
Alles in allem bin ich zufrieden mit der DBV. Ich bin jetzt seit 47 Jahren bei der DBV krankenversichert, seit meinem Eintritt in den ÖD - zunächst als Anwärterin, danach als Beamtin z.A., dann "lebenslänglich".
In all den Jahren hatte ich nie einen Grund zur Klage; allerdings wundert mich manchmal, dass die Beihilfe (NRW) Medikamente als erstattungsfähig einstuft, die DBV aber nicht (z.B. Vitamin-D-Präparate) trotz schriftlicher ärztlicher Begründung...
Alles in allem bin ich zufrieden mit der DBV. |
Unkompliziert und schnell. Mehr ist nicht zu sagen. Guter Service. |
24.05.2019 | 16:07 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Belege online was einfach und intuitiv! Die Bearbeitung ging zügig! Das Einreichen der Belege online was einfach und intuitiv! Die Bearbeitung ging zügig! |
24.05.2019 | 16:05 Uhr VerifiziertDie Rückabwicklung von der App Bearbeitung zum alt hergebrachten Papier war langwierig aber letztendlich erfolgreich. Die letzte Abrechnung war nachvollziehbar und verständlich. Die Rückabwicklung von der App Bearbeitung zum alt hergebrachten Papier war langwierig aber letztendlich erfolgreich. Die letzte Abrechnung war nachvollziehbar und verständlich. |
