AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.05.2019 | 16:05 Uhr  VerifiziertDie Zufriedenheit mit der Krankenversicherung, aber auch Verbesserungsmöglichkeit. Die Zufriedenheit mit der Krankenversicherung, aber auch Verbesserungsmöglichkeit. |
24.05.2019 | 16:04 Uhr VerifiziertIch bin seit mehreren Jahrzehnten Kundin bei AXA und hatte noch nie Probleme mit Leistungsabrechnungen. Im Gegenteil. Wenn ich nicht weiter wußte, wurde mir stets geholfen. Ich bin sehr zufrieden und habe AXA bereits sehr häufig erfolgreich weiter empfohlen. Ich bin seit mehreren Jahrzehnten Kundin bei AXA und hatte noch nie Probleme mit Leistungsabrechnungen. Im Gegenteil. Wenn ich nicht weiter wußte, wurde mir stets geholfen. Ich bin sehr zufrieden und habe AXA bereits sehr häufig erfolgreich weiter empfohlen. |
24.05.2019 | 16:03 Uhr VerifiziertWenn es nur um die Abrechnung geht , bin ich zufrieden. Die Vertragsumstellung auf meinen jetzigen Tarif hingegen fand ich sehr ärgerlich, weil es keinen für mich als Rentner bezahlbaren guten Tarif gibt. Wenn es nur um die Abrechnung geht , bin ich zufrieden. Die Vertragsumstellung auf meinen jetzigen Tarif hingegen fand ich sehr ärgerlich, weil es keinen für mich als Rentner bezahlbaren guten Tarif gibt. |
Kontinuierlich sehr guter Service, Freundliche Beraterin. |
24.05.2019 | 16:02 Uhr VerifiziertMir hat alles gut gefahlen, antwort bekomme von 2 - 3 Tage, wird schnell alles erledigt und bezahlt. Kann man alles onlein erledigen. Top 5 Sterne :))) Mir hat alles gut gefahlen, antwort bekomme von 2 - 3 Tage, wird schnell alles erledigt und bezahlt. Kann man alles onlein erledigen. Top 5 Sterne :))) |
24.05.2019 | 15:59 Uhr VerifiziertIch schätze sehr die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Die Bearbeitungszeit ist in Ordnung. Ich schätze sehr die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Die Bearbeitungszeit ist in Ordnung. |
Ich hatte bis jetzt gute erfahrung.
Danke! |
24.05.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertIch benötigte Informationen bzgl. meiner KFZ Versicherung. Diese habe ich bekommen. Vielen Dank.
Der Kundenberater hätte aber auch ein wenig freundlicher auftreten können. Er klang eher gelangweilt bzw. mit etwas anderem beschäftigt. Ich benötigte Informationen bzgl. meiner KFZ Versicherung. Diese habe ich bekommen. Vielen Dank.
Der Kundenberater hätte aber auch ein wenig freundlicher auftreten können. Er klang eher gelangweilt bzw. mit etwas anderem beschäftigt. |
24.05.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertDer Leistungsumfang entspricht in der Regel den Vertragsvereinbarungen. Werden Anteile nicht erstattet, ist die Begründung einleuchtend und nachvollziehbar. Wurde eine nicht korrekte Erstattung von mir reklamiert, wurde sie umgehend berichtigt. Besonders erfreulich für mich die Möglichkeit, online völlig unkompliziert Rechnungen einzureichen, die zufriedenstellend zügig bearbeitet werden, was auf dem postalischen Weg eher nicht der Fall war. Eine einzige Differenz ergibt sich immer wieder bei der Rechnung der Augenärztin, die die Untersuchung für jedes Auge berechnet, die Erstattung sich jedoch auf 1 Paar bezieht. Da wünschte ich mir eine neutrale Stelle, die den rechtmäßigen Sachverhalt klärt. Der Leistungsumfang entspricht in der Regel den Vertragsvereinbarungen. Werden Anteile nicht erstattet, ist die Begründung einleuchtend und nachvollziehbar. Wurde eine nicht korrekte Erstattung von mir reklamiert, wurde sie umgehend berichtigt. Besonders erfreulich für mich die Möglichkeit, online völlig unkompliziert Rechnungen einzureichen, die zufriedenstellend zügig bearbeitet werden, was auf dem postalischen Weg eher nicht der Fall war. Eine einzige Differenz ergibt sich immer wieder bei der Rechnung der Augenärztin, die die Untersuchung für jedes Auge berechnet, die Erstattung sich jedoch auf 1 Paar bezieht. Da wünschte ich mir eine neutrale Stelle, die den rechtmäßigen Sachverhalt klärt. |
24.05.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertEs könnte alles deutlich schneller gehen, war leider sehr umständlich und hat viel zu lange gedauert - schade ! Es könnte alles deutlich schneller gehen, war leider sehr umständlich und hat viel zu lange gedauert - schade ! |
