AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.05.2019 | 14:37 Uhr  VerifiziertSehr unterschiedliche Bearbeitungszeiten bei den Erstattungen ( von 1 Tag ! bis 3 Wochen !).
Die Info per Mail über erstattete Beträge nicht immer zeitnah ! oder auch gar keine Info ! Sehr unterschiedliche Bearbeitungszeiten bei den Erstattungen ( von 1 Tag ! bis 3 Wochen !).
Die Info per Mail über erstattete Beträge nicht immer zeitnah ! oder auch gar keine Info ! |
24.05.2019 | 14:37 Uhr VerifiziertNur aufgrund eines Kontakts mit dem telefonischen Kundenservice spreche ich keine Empfehlung aus. Nur aufgrund eines Kontakts mit dem telefonischen Kundenservice spreche ich keine Empfehlung aus. |
24.05.2019 | 14:37 Uhr VerifiziertDer Anfang war sehr schwierig, die Rechnungen und Rezepte richtig zu scannen und einzugeben. Von 4 Rechnungen die eingereicht wurden ,ist eine bearbeitet worden. Über die anderen wurde nicht berichtet ob die noch in der Bearbeitung sind oder nicht angekommen sind. War etwas unschön. Beim erneuten Einreichen würde man darauf hingewiesen, dass die Rechnung doppelt eingereicht wurde.
So langsam habe ich das System verstanden. Der Anfang war sehr schwierig, die Rechnungen und Rezepte richtig zu scannen und einzugeben. Von 4 Rechnungen die eingereicht wurden ,ist eine bearbeitet worden. Über die anderen wurde nicht berichtet ob die noch in der Bearbeitung sind oder nicht angekommen sind. War etwas unschön. Beim erneuten Einreichen würde man darauf hingewiesen, dass die Rechnung doppelt eingereicht wurde.
So langsam habe ich das System verstanden. |
Bin sehr zufrieden mit Bearbeitungszeiten. |
Langsame Bearbeitung |
Schnelle und sorgsame Bearbeitung |
Axa App funktioniert nicht |
Schnelle Bearbeitung, guter Service, gute Kundenfreundlichkeit |
24.05.2019 | 14:27 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung wurde fälschlicherweise mir zugeordnet könnte aber durch ein Telefonat und sehr kompetenter Dame geklärten werden. Was ich nicht verstehe, das ich nochmal schriftlich benachrichtigt wurde und das wegen *** die auch zurückgeblickt wurden. Da war der Brief teurer. Gruß *** Die Leistungsabrechnung wurde fälschlicherweise mir zugeordnet könnte aber durch ein Telefonat und sehr kompetenter Dame geklärten werden. Was ich nicht verstehe, das ich nochmal schriftlich benachrichtigt wurde und das wegen *** die auch zurückgeblickt wurden. Da war der Brief teurer. Gruß *** |
Überweisung der Rechnungsbeträge innerhalb 14 Tagen. |
