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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.05.2019 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfehle grundsätzlich Nichts.
Ich empfehle grundsätzlich Nichts.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2019 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
normalerweise schnelle Kostenerstattung, freundlich - allerdings öfter Fehler in der Abrechnung, wird dann auf nachfragen korrigiert. Viele verschiedene Ansprechpartner, die oft nicht genau wissen, was im Vertrag dabei ist oder nicht.
normalerweise schnelle Kostenerstattung, freundlich - allerdings öfter Fehler in der Abrechnung, wird dann auf nachfragen korrigiert. Viele verschiedene Ansprechpartner, die oft nicht genau wissen, was im Vertrag dabei ist oder nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2019 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden wurde unzureichend bearbeitet. Habe keinerlei Informationen erhalten. Auch sollte die Zahlung direkt an die betreffenden Firmen gehen. Schaden wurde nur teilweise bezahlt, einige Kosten wurden quasi übersehen. Immer wieder müsste ich nachfassen. Beiträge zahlen ja, Schaden Regulierung nein.
Schaden wurde unzureichend bearbeitet. Habe keinerlei Informationen erhalten. Auch sollte die Zahlung direkt an die betreffenden Firmen gehen. Schaden wurde nur teilweise bezahlt, einige Kosten wurden quasi übersehen. Immer wieder müsste ich nachfassen. Beiträge zahlen ja, Schaden Regulierung nein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungseinreichung ist schnell und unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgte zügig und gut nachvollziehbar. Porto und Papier werden gespart.
Die Rechnungseinreichung ist schnell und unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgte zügig und gut nachvollziehbar. Porto und Papier werden gespart.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Herzlichen Dank an ***, aus ***. Sehr guter Vertreter Ihres Unternehmens.
Herzlichen Dank an ***, aus ***. Sehr guter Vertreter Ihres Unternehmens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles reibungslos geklappt, ich war sehr zufrieden!
Es hat alles reibungslos geklappt, ich war sehr zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2019 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Wartezeit, freundliches Personal
Kurze Wartezeit, freundliches Personal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich und helfen einem zeitnah bei der Problemlösung.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich und helfen einem zeitnah bei der Problemlösung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 06:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2019 | 05:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen wurde mein Schadensfall bearbeitet. Beim letzten, endlich erfolgreichem Telefonat habe ich mit dem insgesamt 5. Ansprechpartner über eine halbe Stunde gesprochen um auch letzte Unklarheiten zu erläutern. Für die letztendlich erfolgreiche Abwicklung [erster Schadensfall seit 3 Jahrzehnten] möchte ich mich sehr bedanken.
Erst nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen wurde mein Schadensfall bearbeitet. Beim letzten, endlich erfolgreichem Telefonat habe ich mit dem insgesamt 5. Ansprechpartner über eine halbe Stunde gesprochen um auch letzte Unklarheiten zu erläutern. Für die letztendlich erfolgreiche Abwicklung [erster Schadensfall seit 3 Jahrzehnten] möchte ich mich sehr bedanken.
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