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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.05.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Antworten auf meine Fragen. Eine weitere E-Mail von meiner Seite nach dem Gespräch wurde überhaupt nicht beantwortet.
Keine Antworten auf meine Fragen. Eine weitere E-Mail von meiner Seite nach dem Gespräch wurde überhaupt nicht beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin war sehr Lösungsorientiert.
Die Kollegin war sehr Lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Telefonische Auskunft war freundlich, hat aber nicht wirklich zu einem Ergebnis geführt. Insbesondere ist der Mensch auf mein eigentliches Anliegen, nämlich dass sie App gar nicht mehr gut funktioniert, nicht eingegangen.
Die Telefonische Auskunft war freundlich, hat aber nicht wirklich zu einem Ergebnis geführt. Insbesondere ist der Mensch auf mein eigentliches Anliegen, nämlich dass sie App gar nicht mehr gut funktioniert, nicht eingegangen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.05.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Computerdame am Anfang eines Telefonats ist ein Katastrophe und kostet einem unnötig Zeit. Wäre ein Mensch am Apparat, wäre die Vermittlung und die Erledigung meines Anliegens effizienter gewesen!!!
Die Computerdame am Anfang eines Telefonats ist ein Katastrophe und kostet einem unnötig Zeit. Wäre ein Mensch am Apparat, wäre die Vermittlung und die Erledigung meines Anliegens effizienter gewesen!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Regelung des Schadens
Schnelle und unkomplizierte Regelung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon.
Sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung zu unserer vollsten Zufriedenheit
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung zu unserer vollsten Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.05.2019 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich hätte die Bewertung besser ausfallen können, aber da die Bearbeitung so lange gedauert hat, bis der Schaden bezahlt worden ist gab es weniger.
Eigentlich hätte die Bewertung besser ausfallen können, aber da die Bearbeitung so lange gedauert hat, bis der Schaden bezahlt worden ist gab es weniger.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2019 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja