Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2019 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich in *** einen guten Berater habe.
Weil ich in *** einen guten Berater habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2019 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich am Telefon, service war gut
Sehr freundlich am Telefon, service war gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2019 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Verhältnis Leistung und Preis zufrieden
Ich bin mit dem Verhältnis Leistung und Preis zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.05.2019 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das abändern von laufenden Verträgen gestaltet sich schwierig. Wenn drei mal hintereinander immer wieder die selben Antragsformulare und Anfragen seitens AXA kommen. Auch nach Beantwortung und Absprache am Telefon wie es weiter gehen soll, kommt dann erneute die selben Anfragen. Hier stellt sich mir die Frage der absichtlichen Verschleppung zu lasten des Kunden. Dieser Fall zieht sich jetzt seit Oktober 2018 hin und ist leider kein Einzelfall .
Das abändern von laufenden Verträgen gestaltet sich schwierig. Wenn drei mal hintereinander immer wieder die selben Antragsformulare und Anfragen seitens AXA kommen. Auch nach Beantwortung und Absprache am Telefon wie es weiter gehen soll, kommt dann erneute die selben Anfragen. Hier stellt sich mir die Frage der absichtlichen Verschleppung zu lasten des Kunden. Dieser Fall zieht sich jetzt seit Oktober 2018 hin und ist leider kein Einzelfall .
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2019 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schade finde ich es, dass so viele heilpraktische Methoden und Mittel nicht anerkannt werden.
Schade finde ich es, dass so viele heilpraktische Methoden und Mittel nicht anerkannt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2019 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umständliche Weiterleitung von Gesprächen ohne Ankündigung das man weitergeleitet wird. Mehrmaliger Anruf nötig da Verbindung ständig unterbrochen wurde.. fehlerhafte Information die zu unnötigen Zeitaufwand und Versicherungsnehmerwechsel führte... dennoch kundenkontakz nett und freundlich und gut weiter zu empfehlen
Umständliche Weiterleitung von Gesprächen ohne Ankündigung das man weitergeleitet wird. Mehrmaliger Anruf nötig da Verbindung ständig unterbrochen wurde.. fehlerhafte Information die zu unnötigen Zeitaufwand und Versicherungsnehmerwechsel führte... dennoch kundenkontakz nett und freundlich und gut weiter zu empfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
weil meine Fragen kompetent beantwortet wurden !
weil meine Fragen kompetent beantwortet wurden !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2019 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kleine Verzögerungen in der Abwicklung mit dem Autohaus.
Kleine Verzögerungen in der Abwicklung mit dem Autohaus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2019 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit über 20 Jahren bei der AXA versichert und froh eine so kompetente und hilfsbereite Versicherung gewählt zu haben. Aufgrund einer chronischen Krankheiten habe ich häufiger Kontakt mit der Versicherung und bin immer Beeindruckt von dem freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter. Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Hut ab. Hier werden keine Sprüche geklopft, sondern geholfen!
Ich bin seit über 20 Jahren bei der AXA versichert und froh eine so kompetente und hilfsbereite Versicherung gewählt zu haben. Aufgrund einer chronischen Krankheiten habe ich häufiger Kontakt mit der Versicherung und bin immer Beeindruckt von dem freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter. Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Hut ab. Hier werden keine Sprüche geklopft, sondern geholfen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.05.2019 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich aber die Buchhaltung sollte mich nächsten tag zwischen 2-4 anrufen was bis heute nicht geschehen ist.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich aber die Buchhaltung sollte mich nächsten tag zwischen 2-4 anrufen was bis heute nicht geschehen ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein