AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.05.2019 | 16:36 Uhr  VerifiziertIch hatte keinen telefonischen Kontakt.. Ich habe eine EMAIL geschrieben, aber seit 3 Tagen keine Antwort außer der Empfangsbestätigung. Das ist schon lang und jetzt hab ich einen Brief geschrieben, wie im Mittelalter, weil ich nicht sicher bin, ob meine Mail überhaupt bearbeitet wird. Ich hatte keinen telefonischen Kontakt.. Ich habe eine EMAIL geschrieben, aber seit 3 Tagen keine Antwort außer der Empfangsbestätigung. Das ist schon lang und jetzt hab ich einen Brief geschrieben, wie im Mittelalter, weil ich nicht sicher bin, ob meine Mail überhaupt bearbeitet wird. |
16.05.2019 | 16:29 Uhr VerifiziertProdukt gut, Kundenservice sehr schlecht (Mail nicht beantwortet und am Telefon keine Bereitschaft zu helfen, auf Büro vor Ort verwiesen bei Kleinigkeit die ich dann gelöst bekommen habe. Produkt gut, Kundenservice sehr schlecht (Mail nicht beantwortet und am Telefon keine Bereitschaft zu helfen, auf Büro vor Ort verwiesen bei Kleinigkeit die ich dann gelöst bekommen habe. |
16.05.2019 | 16:09 Uhr VerifiziertMit der Behebung des Schadens durch die von der Axa beauftragten Firmen bin ich sehr zufrieden.Allerdings sind die geplante Telefonate mit den Axa- Mitarbeitern im Kundendienst oder direkt bei der Schadensstelle sehr nervenaufreibend- langes Warten bevor man mit einem Mitarbeiter verbunden wird und dann in der Schaadensstelle stets ndere Mitarbeiter am Telefon, obwohl die Schadensabwicklung einem Mitarbeiter zugewiesen wurde. Mit der Behebung des Schadens durch die von der Axa beauftragten Firmen bin ich sehr zufrieden.Allerdings sind die geplante Telefonate mit den Axa- Mitarbeitern im Kundendienst oder direkt bei der Schadensstelle sehr nervenaufreibend- langes Warten bevor man mit einem Mitarbeiter verbunden wird und dann in der Schaadensstelle stets ndere Mitarbeiter am Telefon, obwohl die Schadensabwicklung einem Mitarbeiter zugewiesen wurde. |
16.05.2019 | 16:00 Uhr VerifiziertAlle Rechnungen wurden anerkannt, Krankenhaustagegeld wurde automatisch mit abgerechnet.
Nicht nachvollziehbar war der Hinweis, dass eine Rechnung "doch anerkannt wurde". die anscheinend zunächst beanstandet werden sollte. Alle Rechnungen wurden anerkannt, Krankenhaustagegeld wurde automatisch mit abgerechnet.
Nicht nachvollziehbar war der Hinweis, dass eine Rechnung "doch anerkannt wurde". die anscheinend zunächst beanstandet werden sollte. |
16.05.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertInnerhalb von sehr kurzer zeit erhielt ich eine sehr kompetente Auskunft auf meine Frage. Diese wurde umfassend beantwortet. Innerhalb von sehr kurzer zeit erhielt ich eine sehr kompetente Auskunft auf meine Frage. Diese wurde umfassend beantwortet. |
16.05.2019 | 15:48 Uhr VerifiziertIm Vergleich zum LBA ein atemberaubendes Bearbeitungstempo :-) !
Online Eingabe intuitiv , da Axa fehlende Daten selbst einträgt, sehr bequem ! Im Vergleich zum LBA ein atemberaubendes Bearbeitungstempo :-) !
Online Eingabe intuitiv , da Axa fehlende Daten selbst einträgt, sehr bequem ! |
16.05.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertSuper Nette Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent!
Bitte weiter so kann ich nur empfehlen! Super Nette Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent!
Bitte weiter so kann ich nur empfehlen! |
16.05.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertSchnelle und zügige Antworten. Nicht zu lange Warteschleife, hier könnte ein Infoband mit der vermuteten Zeit bis zur Verbindung eingespielt werden. Schnelle und zügige Antworten. Nicht zu lange Warteschleife, hier könnte ein Infoband mit der vermuteten Zeit bis zur Verbindung eingespielt werden. |
Sehr guter Service!!! |
16.05.2019 | 14:57 Uhr VerifiziertMeine Persönliche Erfahrungen mit AXA? Sie waren stets bemüht sich um meine Angelegenheiten zu kümmern. Das Preisverhältnis finde ich persönlich schlecht, da es viel viel günstigere Versicherungen gibt, mit hohen deckenssummen.Wie das Leistungsverhältnis ist, so kann ich nur sagen das ist okay. Habe es bisher nicht gebraucht da unfallfrei. Meine Persönliche Erfahrungen mit AXA? Sie waren stets bemüht sich um meine Angelegenheiten zu kümmern. Das Preisverhältnis finde ich persönlich schlecht, da es viel viel günstigere Versicherungen gibt, mit hohen deckenssummen.Wie das Leistungsverhältnis ist, so kann ich nur sagen das ist okay. Habe es bisher nicht gebraucht da unfallfrei. |
