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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2019 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung eingereichter Belege erfolgt schnell und zuverlässig. Preissteigerung insgesamt zu stark.
Abrechnung eingereichter Belege erfolgt schnell und zuverlässig. Preissteigerung insgesamt zu stark.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2019 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich mehrmals wegen des selben Problems anrufen muss und es immer noch nicht gelöst ist, kann man nicht zufrieden sein. Ansonsten waren die Mitarbeiter freundlich da gibt keine Probleme.
Wenn ich mehrmals wegen des selben Problems anrufen muss und es immer noch nicht gelöst ist, kann man nicht zufrieden sein. Ansonsten waren die Mitarbeiter freundlich da gibt keine Probleme.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.05.2019 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das telefonische Angebot war für mich vollkommen sinnlos - wenn ich etwas für meine Gesundheit machen möchte, bin ich sicherlich nicht auf einen Hinweis der AXA angewiesen. Statt dessen wäre es für erheblich hilfreicher, wenn Sie Ihre kleinkarierten Abrechnungsprogramme überarbeiten würden, da die vermeintlichen Ablehnungsbeträge nicht nur meine Nerven strapazieren, sondern auch noch - sicherlich sinnvoller nutzbare - Zeit meiner behandelnden Ärzte in Anspruch nehmen. Im Regelfall wird nämlich der streitige Betrag doch erstattet.
Das telefonische Angebot war für mich vollkommen sinnlos - wenn ich etwas für meine Gesundheit machen möchte, bin ich sicherlich nicht auf einen Hinweis der AXA angewiesen. Statt dessen wäre es für erheblich hilfreicher, wenn Sie Ihre kleinkarierten Abrechnungsprogramme überarbeiten würden, da die vermeintlichen Ablehnungsbeträge nicht nur meine Nerven strapazieren, sondern auch noch - sicherlich sinnvoller nutzbare - Zeit meiner behandelnden Ärzte in Anspruch nehmen. Im Regelfall wird nämlich der streitige Betrag doch erstattet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.05.2019 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, übersichtliche Darstellung.
Zügige Bearbeitung, übersichtliche Darstellung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen! Sehr schnelle Abwicklung.
Alles super gelaufen! Sehr schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2019 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt ist sehr gut, wirklich freundlich und Kompetent.
Der telefonische Kontakt ist sehr gut, wirklich freundlich und Kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.05.2019 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat sehr lange gedauert, bis ich Rückmeldung über die Kostenübernahme der Behandlung bekommen habe. Trotz ausführlichen Arztbericht wurde Kostenübernahme abgelehnt.
Es hat sehr lange gedauert, bis ich Rückmeldung über die Kostenübernahme der Behandlung bekommen habe. Trotz ausführlichen Arztbericht wurde Kostenübernahme abgelehnt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
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Ja