Die Schadensabwicklung war sehr schnell durchgeführt. Der Schadensbetrag wurde sehr schnell
überwiesen, nur sollte eigentlich der Betrag direkt mit der durchführenden Werkstatt abgerechnet
werden. Das ist der einzige Punkt den ich als unglücklich sehe, aber das ist "meckern von meiner Seite auf hohen Niveau". Sonst war die Abwicklung sehr gut.
Die Schadensabwicklung war sehr schnell durchgeführt. Der Schadensbetrag wurde sehr schnell
überwiesen, nur sollte eigentlich der Betrag direkt mit der durchführenden Werkstatt abgerechnet
werden. Das ist der einzige Punkt den ich als unglücklich sehe, aber das ist "meckern von meiner Seite auf hohen Niveau". Sonst war die Abwicklung sehr gut.
Meine Frau und ich sind beide, mit Zahn u. Ambulantentarifen bei ihrer Gesellschaft versichert. Vor ca. 4 Wochen haben meine Frau und ich je eine Rechnung eingereicht. Meine Arztrechnung wurde in dem versicherten Tarif in angemessener Zeit bearbeitet.
Gestern am13. 05.19 hat meine Frau, bei der Durchsicht ihres Bankkontos festgestellt, dass immer noch keine Leistungsabrechnung stattgefunden hat. Bei der Nachfrage wurde uns mitgeteilt dass keine Leistungeinreichung vorliegt.???? Der Mitarbeiter der die Unterlagen angenommen hat, meldete sich per Telefon bei uns und bestaedigen uns die Annahme und weiterreichen der Unterlagen. Wie können Zahnarztrechungen(bei denen um nicht unerhebliche Summen geht einfach verschwinden??
Ich hoffe die Angelegenheit wird
Moeglichst schnell erledigt.
Die ganzen Versicherungsjahre waren wir zufrieden.
Der jetzige Vorfall schlägt sich in der Bewertung nieder.
MfG
Meine Frau und ich sind beide, mit Zahn u. Ambulantentarifen bei ihrer Gesellschaft versichert. Vor ca. 4 Wochen haben meine Frau und ich je eine Rechnung eingereicht. Meine Arztrechnung wurde in dem versicherten Tarif in angemessener Zeit bearbeitet.
Gestern am13. 05.19 hat meine Frau, bei der Durchsicht ihres Bankkontos festgestellt, dass immer noch keine Leistungsabrechnung stattgefunden hat. Bei der Nachfrage wurde uns mitgeteilt dass keine Leistungeinreichung vorliegt.???? Der Mitarbeiter der die Unterlagen angenommen hat, meldete sich per Telefon bei uns und bestaedigen uns die Annahme und weiterreichen der Unterlagen. Wie können Zahnarztrechungen(bei denen um nicht unerhebliche Summen geht einfach verschwinden??
Ich hoffe die Angelegenheit wird
Moeglichst schnell erledigt.
Die ganzen Versicherungsjahre waren wir zufrieden.
Der jetzige Vorfall schlägt sich in der Bewertung nieder.
MfG