Ich habe mit der AXA/DBV insgesamt eine sehr gute Erfahrung gemacht. Ich bin mit einigen Versicherungen im Konzern aufeghoben und habe dabei nicht das Gefühl, dass mich das Unternehmen nicht nur als Geldquelle sieht, sondern ein Interesse daran hat, mein Leben zu unterstützen.
Ich habe mit der AXA/DBV insgesamt eine sehr gute Erfahrung gemacht. Ich bin mit einigen Versicherungen im Konzern aufeghoben und habe dabei nicht das Gefühl, dass mich das Unternehmen nicht nur als Geldquelle sieht, sondern ein Interesse daran hat, mein Leben zu unterstützen.
Die Einreichung von Belegen über den Onlineservice ist schnell und einfach. Eine Regulierung erfolgt in einem zeitlich vertretbaren Rahmen.
Die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sind gut geschult und sympatisch, ohne das es wie frisch aus dem Schulungsseminar wirkt.
Fehler werden schnell und unproblematisch nach erfolgter Prüfung korigiert.
Bislang bin ich sehr zufrieden und gehe davon aus, daß sich dies auch nicht ändern wird.
Mit besten Grüßen
***
Die Einreichung von Belegen über den Onlineservice ist schnell und einfach. Eine Regulierung erfolgt in einem zeitlich vertretbaren Rahmen.
Die Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner sind gut geschult und sympatisch, ohne das es wie frisch aus dem Schulungsseminar wirkt.
Fehler werden schnell und unproblematisch nach erfolgter Prüfung korigiert.
Bislang bin ich sehr zufrieden und gehe davon aus, daß sich dies auch nicht ändern wird.
Mit besten Grüßen
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Die bisherigen Abrechnungen sind zügig und nachvollziehbar erfolgt. In der Vergangenheit hat es gelegentlich Differenzen bei der Abrechnung von Zahnarztleistungen gegeben. Hierfür sind Erläuterungen erfolgt bzw. es ist eine Kontaktaufnahme durch die DBV erfolgt. Sämtliche Fragen konnten im Rahmen von Gesprächen mit mir oder meinem Zahnarzt zu meiner Zufriedenheit geklärt werden. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang vor.
Die bisherigen Abrechnungen sind zügig und nachvollziehbar erfolgt. In der Vergangenheit hat es gelegentlich Differenzen bei der Abrechnung von Zahnarztleistungen gegeben. Hierfür sind Erläuterungen erfolgt bzw. es ist eine Kontaktaufnahme durch die DBV erfolgt. Sämtliche Fragen konnten im Rahmen von Gesprächen mit mir oder meinem Zahnarzt zu meiner Zufriedenheit geklärt werden. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang vor.
Ich bin kein Versicherungsexperte und halte mich bei Empfehlungen grundsätzlich zurück.
Da eine Person selber davon überzeugt sein sollte wie sehr sie einem Produkt vertraut, würde ich niemals eine Zurückhaltung beeinflussen.
Ich bin kein Versicherungsexperte und halte mich bei Empfehlungen grundsätzlich zurück.
Da eine Person selber davon überzeugt sein sollte wie sehr sie einem Produkt vertraut, würde ich niemals eine Zurückhaltung beeinflussen.