AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr gute und einfache Möglichkeit seine Unterlagen einzureichen. |
01.05.2019 | 12:58 Uhr  VerifiziertAnruf bei unserer Axa-Vertreterin. Immer freundlich, immer hilfsbereit. Doch Axa ist einfach zu teuer geworden, ohne echte Begründung für Steigerungen teilweise über ***%. Das geht nicht! Daher wechseln wir nach und nach unsere Versicherungen. Auch andere Gesellschaften haben gute Leistungen. Danke für die Betreuung bis dahin. Uns ist die Axa einfach zu teuer geworden. Anruf bei unserer Axa-Vertreterin. Immer freundlich, immer hilfsbereit. Doch Axa ist einfach zu teuer geworden, ohne echte Begründung für Steigerungen teilweise über ***%. Das geht nicht! Daher wechseln wir nach und nach unsere Versicherungen. Auch andere Gesellschaften haben gute Leistungen. Danke für die Betreuung bis dahin. Uns ist die Axa einfach zu teuer geworden. |
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Abrechnung seit letzter Befragung wesentlich beschleunigt |
01.05.2019 | 10:59 Uhr VerifiziertEs wurden in einer Leistungsabrechnung 2 Fehler gemacht, die auf meine zweimalige Anfrage dann nacheinander korrigiert wurden. Der telefonische Kundenservice war sehr gut, schade ist nur, dass man seine Leistungsabrechnungen sehr detailliert überprüfen muss, ob Sie korrekt sind. Es wurden in einer Leistungsabrechnung 2 Fehler gemacht, die auf meine zweimalige Anfrage dann nacheinander korrigiert wurden. Der telefonische Kundenservice war sehr gut, schade ist nur, dass man seine Leistungsabrechnungen sehr detailliert überprüfen muss, ob Sie korrekt sind. |
01.05.2019 | 10:38 Uhr VerifiziertDer Telefonkontakt war prinzipiell gut und der Herr am Telefon freundlich. Das bringt mir nur leider nichts, da mir bis heute nicht weitergeholfen wurde. Ich habe angerufen, weil ich wissen wollte, ob bestimmte Leistungen von meiner PKV abgedeckt werden. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich eine E-Mail an *** schreiben soll. Dies habe ich bereits zwei Mal gemacht und warte mittlerweile zwei Wochen auf eine Antwort. Im Moment bin ich daher alles andere als zufrieden. Der Telefonkontakt war prinzipiell gut und der Herr am Telefon freundlich. Das bringt mir nur leider nichts, da mir bis heute nicht weitergeholfen wurde. Ich habe angerufen, weil ich wissen wollte, ob bestimmte Leistungen von meiner PKV abgedeckt werden. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich eine E-Mail an *** schreiben soll. Dies habe ich bereits zwei Mal gemacht und warte mittlerweile zwei Wochen auf eine Antwort. Im Moment bin ich daher alles andere als zufrieden. |
Reibungslose Erstattungen. Alles bestens. |
01.05.2019 | 09:29 Uhr VerifiziertSeit vielen Jahren bin ich mit meiner Frau bzw. seinerzeit mit der ganzen Familie bei der DBV versichert. Wir hatten schon schwierige Krankheitsfälle zu meistern.
Die DBV war immer sehr kooperativ und ich bin insgesamt sehr zufrieden. Mit der Einführung der Online Beantragung hat sich der Erstattungszeitraum wesentlich verbessert. Das System funktioniert sehr benutzerfreundlich. Anmerkung; im Vergleich zum Online System des *** bekommt das AXA System von mir die Note 1,0. Seit vielen Jahren bin ich mit meiner Frau bzw. seinerzeit mit der ganzen Familie bei der DBV versichert. Wir hatten schon schwierige Krankheitsfälle zu meistern.
Die DBV war immer sehr kooperativ und ich bin insgesamt sehr zufrieden. Mit der Einführung der Online Beantragung hat sich der Erstattungszeitraum wesentlich verbessert. Das System funktioniert sehr benutzerfreundlich. Anmerkung; im Vergleich zum Online System des *** bekommt das AXA System von mir die Note 1,0. |
Freundliche und kompetente Problemlösung |
