Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2019 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super gute Beratung und schnelle Unterstützung
Super gute Beratung und schnelle Unterstützung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.04.2019 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung der Erstattung von Leistungen mit pauschalen Begründungen. Bei Widerspruch Nacherstattung. ***. Viel Aufwand und Ärger für den Versicherten.
Ablehnung der Erstattung von Leistungen mit pauschalen Begründungen. Bei Widerspruch Nacherstattung. ***. Viel Aufwand und Ärger für den Versicherten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.04.2019 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung und Rückerstattung der letzten Leistungen hat sehr lange gedauert, bzw. dauert zT immer noch an. Ich hatte vor mehr als 2 Monaten Rechnungen per App eingereicht, welche von Axa zwar bearbeitet wurden (grüne Anzeige), jedoch noch keine Rückerstattung getätigt wurde (kein Betrag neben dem eingereichten Formular). Das ist meiner Meinung nach zu lange.
Die Abwicklung und Rückerstattung der letzten Leistungen hat sehr lange gedauert, bzw. dauert zT immer noch an. Ich hatte vor mehr als 2 Monaten Rechnungen per App eingereicht, welche von Axa zwar bearbeitet wurden (grüne Anzeige), jedoch noch keine Rückerstattung getätigt wurde (kein Betrag neben dem eingereichten Formular). Das ist meiner Meinung nach zu lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2019 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und ohne Komlikationen
Schnell und ohne Komlikationen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2019 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde sich kompetent und schnell gekümmert, die Bearbeiterin der Beantragung einer Verlängerung einer REHA-Maßnahme für meine Tochter hat innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Unterlagen (per Fax) angerufen. Toll.
Es wurde sich kompetent und schnell gekümmert, die Bearbeiterin der Beantragung einer Verlängerung einer REHA-Maßnahme für meine Tochter hat innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Unterlagen (per Fax) angerufen. Toll.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.04.2019 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA trifft übereilte Entscheidungen. Bezahlt Schäden deren Rechtmäßigkeit noch nicht geklärt sind. Bei der Krankenversicherung Leistungsverweigerungen die benötigt werden.
AXA trifft übereilte Entscheidungen. Bezahlt Schäden deren Rechtmäßigkeit noch nicht geklärt sind. Bei der Krankenversicherung Leistungsverweigerungen die benötigt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2019 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung der Angelegenheit wieder vollends zufrieden. Vielen Dank für alles.
Ich war mit der Abwicklung der Angelegenheit wieder vollends zufrieden. Vielen Dank für alles.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2019 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SEhr lange Wartezeiten um einen Service mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Lange Wartezeiten bei Anträgen oder Vertragsänderungen. Sehr ärgerlich. Produkte immer gerne
SEhr lange Wartezeiten um einen Service mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Lange Wartezeiten bei Anträgen oder Vertragsänderungen. Sehr ärgerlich. Produkte immer gerne
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2019 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles unkompliziert ab.
Lief alles unkompliziert ab.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2019 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung klappt meist unkompliziert und - nach Einreichung - meist relativ zeitnah.
Die Abrechnung klappt meist unkompliziert und - nach Einreichung - meist relativ zeitnah.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja