Die Abwicklung und Rückerstattung der letzten Leistungen hat sehr lange gedauert, bzw. dauert zT immer noch an. Ich hatte vor mehr als 2 Monaten Rechnungen per App eingereicht, welche von Axa zwar bearbeitet wurden (grüne Anzeige), jedoch noch keine Rückerstattung getätigt wurde (kein Betrag neben dem eingereichten Formular). Das ist meiner Meinung nach zu lange.
Die Abwicklung und Rückerstattung der letzten Leistungen hat sehr lange gedauert, bzw. dauert zT immer noch an. Ich hatte vor mehr als 2 Monaten Rechnungen per App eingereicht, welche von Axa zwar bearbeitet wurden (grüne Anzeige), jedoch noch keine Rückerstattung getätigt wurde (kein Betrag neben dem eingereichten Formular). Das ist meiner Meinung nach zu lange.
Es wurde sich kompetent und schnell gekümmert, die Bearbeiterin der Beantragung einer Verlängerung einer REHA-Maßnahme für meine Tochter hat innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Unterlagen (per Fax) angerufen. Toll.
Es wurde sich kompetent und schnell gekümmert, die Bearbeiterin der Beantragung einer Verlängerung einer REHA-Maßnahme für meine Tochter hat innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Unterlagen (per Fax) angerufen. Toll.
AXA trifft übereilte Entscheidungen. Bezahlt Schäden deren Rechtmäßigkeit noch nicht geklärt sind.
Bei der Krankenversicherung Leistungsverweigerungen die benötigt werden.
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SEhr lange Wartezeiten um einen Service
mitarbeiter ans Telefon zu bekommen.
Lange Wartezeiten bei Anträgen oder Vertragsänderungen.
Sehr ärgerlich.
Produkte immer gerne
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