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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.04.2019 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte schnell, gründlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte schnell, gründlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.04.2019 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lief alles total reibungslos ab. Ich habe noch nie Probleme gehabt mit Ihrem Team und bin voll und ganz zufrieden. Einziges Manko, es wäre nett wenn man irgendwie auf dem Laufenden gehalten werden würde. Ich wusste nicht wann und wie ich mein Auto wieder bekomme, wusste nicht ob *** auch schon das Gutachten erhalten hat und habe deswegen hinterher gerufen, schlussendlich waren aber irgendwie alle schon informiert, sogar die Werkstatt hatte schon den Schaden repariert wie ich erfahren habe als ich dann da anrief. Mir wäre es lieb einfach ein wenig mehr informiert zu werden über den Stand ;-)
Es lief alles total reibungslos ab. Ich habe noch nie Probleme gehabt mit Ihrem Team und bin voll und ganz zufrieden. Einziges Manko, es wäre nett wenn man irgendwie auf dem Laufenden gehalten werden würde. Ich wusste nicht wann und wie ich mein Auto wieder bekomme, wusste nicht ob *** auch schon das Gutachten erhalten hat und habe deswegen hinterher gerufen, schlussendlich waren aber irgendwie alle schon informiert, sogar die Werkstatt hatte schon den Schaden repariert wie ich erfahren habe als ich dann da anrief. Mir wäre es lieb einfach ein wenig mehr informiert zu werden über den Stand ;-)
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2019 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert und komplette Bezahlung des Schadens. Vielen Dank!
unkompliziert und komplette Bezahlung des Schadens. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
15.04.2019 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor allem im Bereich der alternativen Heilmethoden (Osteopathie) übernimmt die DBV wenig. Die Leistungsabrechnungen erfolgen dennoch schnell und umkompliziert. Das Öffnen der Seite und Hochladen von Rechnungen könnte schneller erfolgen.
Vor allem im Bereich der alternativen Heilmethoden (Osteopathie) übernimmt die DBV wenig. Die Leistungsabrechnungen erfolgen dennoch schnell und umkompliziert. Das Öffnen der Seite und Hochladen von Rechnungen könnte schneller erfolgen.
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2019 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In vielen Jahren meiner Mitdgliedschaft hat immer eine zeitnahe, korrekte und übersichtliche Leistungsabrechnung stattgefunden. Bei Fragen war eine telefonische Erreichbarkeit jederzeit gegeben. Fragen wurden direkt beantwortet und Probleme kurzfristig und kompetent gelöst.
In vielen Jahren meiner Mitdgliedschaft hat immer eine zeitnahe, korrekte und übersichtliche Leistungsabrechnung stattgefunden. Bei Fragen war eine telefonische Erreichbarkeit jederzeit gegeben. Fragen wurden direkt beantwortet und Probleme kurzfristig und kompetent gelöst.
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Gesamtbewertung5.0
15.04.2019 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung fachkundige Informationen zum Verlauf und der Aussicht der Regulationen klar strukturierte Vorgehens- und Auskunftsweise
schnelle und unkomplizierte Schadensbearbeitung fachkundige Informationen zum Verlauf und der Aussicht der Regulationen klar strukturierte Vorgehens- und Auskunftsweise
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Gesamtbewertung4.0
15.04.2019 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen von Rechnungen per App ist einfach. Sehr gut ist die schnelle Bearbeitung der Abrechnungen. Gut wäre, die Unterstützung von QR Codes in der App von auf Arztrechnungen, damit das Einscannen der Belege entfallen kann.
Einreichen von Rechnungen per App ist einfach. Sehr gut ist die schnelle Bearbeitung der Abrechnungen. Gut wäre, die Unterstützung von QR Codes in der App von auf Arztrechnungen, damit das Einscannen der Belege entfallen kann.
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Gesamtbewertung3.0
15.04.2019 | 03:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde gerne über die App meine Abrechnung machen dies ist jedoch trotz mehrfacher Versuche inkl. Telefonkontakt bis heute nicht möglich.
Ich würde gerne über die App meine Abrechnung machen dies ist jedoch trotz mehrfacher Versuche inkl. Telefonkontakt bis heute nicht möglich.
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Gesamtbewertung1.0
14.04.2019 | 22:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte keinen telefonischen Kontakt zu AXA
Ich hatte keinen telefonischen Kontakt zu AXA
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
14.04.2019 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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