AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und kompetente Hilfe! |
16.05.2024 | 11:23 Uhr  VerifiziertSchrecklicher Sprach-Computer bei der Service-Rufnummer und schlecht Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten bei der Erstattung der Arzt-Rechnungen PKV, KFZ-Versicherung Berechnung öfter fehlerhaft, als ehemaliger Kunde der DBV-*** kann ich nur sagen, dass es mit dem Service und den Leistungen der AXA permanent bergab geht. Wir haben alle Versicherungen bei der AXA und würde sich unser AXA Vertreter *** nicht so super um uns kümmern, dann hätten wird schon die Versicherungen gewechselt... Schrecklicher Sprach-Computer bei der Service-Rufnummer und schlecht Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten bei der Erstattung der Arzt-Rechnungen PKV, KFZ-Versicherung Berechnung öfter fehlerhaft, als ehemaliger Kunde der DBV-*** kann ich nur sagen, dass es mit dem Service und den Leistungen der AXA permanent bergab geht. Wir haben alle Versicherungen bei der AXA und würde sich unser AXA Vertreter *** nicht so super um uns kümmern, dann hätten wird schon die Versicherungen gewechselt... |
Fachliche Kompetenz |
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Telefonwarteschlange!!! |
Klärung über ein Fach ausgestelltes Rezept |
16.05.2024 | 11:12 Uhr VerifiziertMein Gespräch mit dem Kundenservice war sehr positiv. Der Herr war sehr freundlich und hat all meine Fragen beantwortet.
Ich würde die AXA nie an Freunde empfehlen weil sie sehr teuer ist und ich ständig um Leistungen kämpfen muss. Auch dauert die Erstattung immer sehr lange (6 Wochen) Mein Gespräch mit dem Kundenservice war sehr positiv. Der Herr war sehr freundlich und hat all meine Fragen beantwortet.
Ich würde die AXA nie an Freunde empfehlen weil sie sehr teuer ist und ich ständig um Leistungen kämpfen muss. Auch dauert die Erstattung immer sehr lange (6 Wochen) |
Schnelle Bearbeitung |
16.05.2024 | 11:04 Uhr VerifiziertDie Belegverarbeitung klappt nicht, aber das ist bestimmt nur ein temporäres Problem, sonst bin ich ich sehr zufrieden. Die Belegverarbeitung klappt nicht, aber das ist bestimmt nur ein temporäres Problem, sonst bin ich ich sehr zufrieden. |
16.05.2024 | 11:03 Uhr VerifiziertDie Zahlungen der eingereichten Rechnungen ist schleppend. Selbst, wenn Axa kontinuierlich betont, dass es am Personalmangel liegt, muss ich feststellen, das dies den Kunden nicht interessiert. Die Zahlungen der eingereichten Rechnungen ist schleppend. Selbst, wenn Axa kontinuierlich betont, dass es am Personalmangel liegt, muss ich feststellen, das dies den Kunden nicht interessiert. |
