AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2019 | 17:05 Uhr  VerifiziertIch hatte innerhalb von 14 Tagen den Vertrag wieder gekündigt und das per Einschreiben, darauf geantwortet wurde bis heute nicht , aber dafür fleißig Beiträge von meinem Konto abgebucht !!! Ich hatte innerhalb von 14 Tagen den Vertrag wieder gekündigt und das per Einschreiben, darauf geantwortet wurde bis heute nicht , aber dafür fleißig Beiträge von meinem Konto abgebucht !!! |
09.04.2019 | 16:53 Uhr VerifiziertVieles ist gut geregelt, persönliche Nachfragen gestalten sich relativ einfach und korrekt, das weiß ich sehr zu schätzen.
Bei der Weiterempfehlung kann ich leider nicht nur an die letzte Abrechnung denken, so war es zb extrem nervig, die Reha nach meiner Krebserkrankung genehmigt zu bekommen: aufgrund einer völlig überholten Einstufung (die Therapie aufgrund derer sie die Reha nicht finanzieren wollten gibt es i d Einrichtung längst nicht mehr etc.) und erst nach langem Kampf viel zu kurzer Aufenthalt, eine Woche sogar selber finanziert, mehr ging nicht..(Daher keine 2. und 3. Reha beantragt.)
Maßgeblich aufgrund der angeblich guten Erstattung von Brillen bei der DBV bin ich in diese Versicherung gewechselt, leider war dies eine Fehlberatung. Meine alle paar Jahre notwendig werdende Brille wird genausowenig erstattet wie in meiner vorherigen Versicherung.
Daher keine volle Punktzahl. Vieles ist gut geregelt, persönliche Nachfragen gestalten sich relativ einfach und korrekt, das weiß ich sehr zu schätzen.
Bei der Weiterempfehlung kann ich leider nicht nur an die letzte Abrechnung denken, so war es zb extrem nervig, die Reha nach meiner Krebserkrankung genehmigt zu bekommen: aufgrund einer völlig überholten Einstufung (die Therapie aufgrund derer sie die Reha nicht finanzieren wollten gibt es i d Einrichtung längst nicht mehr etc.) und erst nach langem Kampf viel zu kurzer Aufenthalt, eine Woche sogar selber finanziert, mehr ging nicht..(Daher keine 2. und 3. Reha beantragt.)
Maßgeblich aufgrund der angeblich guten Erstattung von Brillen bei der DBV bin ich in diese Versicherung gewechselt, leider war dies eine Fehlberatung. Meine alle paar Jahre notwendig werdende Brille wird genausowenig erstattet wie in meiner vorherigen Versicherung.
Daher keine volle Punktzahl. |
09.04.2019 | 16:52 Uhr VerifiziertLeider ca 15 Min wartezeit obwohl von 5Min die Ansage erfolgte.
Problem konnte erfolgreich gelöst werden durch freundliche Hilfe Leider ca 15 Min wartezeit obwohl von 5Min die Ansage erfolgte.
Problem konnte erfolgreich gelöst werden durch freundliche Hilfe |
09.04.2019 | 16:51 Uhr VerifiziertSchnelle und kulante Bearbeitung des Schadens.
Freundlicher Support Schnelle und kulante Bearbeitung des Schadens.
Freundlicher Support |
09.04.2019 | 16:50 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kontakt. Sofortige Hilfe und Einleitung von Reparaturmaßnahmen.
Vielen Dank!!!! Sehr freundlicher Kontakt. Sofortige Hilfe und Einleitung von Reparaturmaßnahmen.
Vielen Dank!!!! |
Immer schnelle Abwicklung bei meiner Zahnzusatzversicherung |
09.04.2019 | 16:37 Uhr VerifiziertRechnung mit dem Schaden eingereicht, nachfrage seitens AXA bzgl. der Kontoverbindung, und kurze Zeit später war das Geld auf dem Konto. Vllt. lag es daran, dass es nur um EUR *** ging. Rechnung mit dem Schaden eingereicht, nachfrage seitens AXA bzgl. der Kontoverbindung, und kurze Zeit später war das Geld auf dem Konto. Vllt. lag es daran, dass es nur um EUR *** ging. |
09.04.2019 | 16:32 Uhr VerifiziertDie papierlose Leistungsabrechnung funktionierte reibungslos und zügig. Die papierlose Leistungsabrechnung funktionierte reibungslos und zügig. |
09.04.2019 | 16:29 Uhr VerifiziertMeine telefonische Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da "der Vorgang noch nicht bearbeitet ist" so die Stimme am Telefon. Mein Anliegen habe ich im Februar formuliert. Trotz Widerruf der Bankeinzugsermächtigung wurde auch nach einer Rücklastschrift erneut abgebucht. Meine telefonische Anfrage konnte nicht beantwortet werden, da "der Vorgang noch nicht bearbeitet ist" so die Stimme am Telefon. Mein Anliegen habe ich im Februar formuliert. Trotz Widerruf der Bankeinzugsermächtigung wurde auch nach einer Rücklastschrift erneut abgebucht. |
Die Leistungsabrechnung erfolgt schnell und unproblematisch. |
