AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2019 | 20:58 Uhr  VerifiziertGuten Abend.
Ich bin seit dem letzten Kontakt mit meiner Krankenkasse sehr unzufrieden. Seit Dezember versuche ich eine stationäre Sanatoriums Behandlung für mich zu beantragen in Begleitung meiner Tochter( die aber über ihre Kasse schon die Kosten genehmigt wurden)
Im Dezember wurde ich weggeschickt. Auf weitere Briefe wurde mir nicht geantwortet. Und das letzte Telefonat endete darin das ich mich an jemand anderen wenden soll und nicht an meine Krankenkasse.
Vielen Dank, sehr netter Umgang mit Kunden.
War sonst mit meiner Versorgung sehr zufrieden. Gerade 2014 zu Entbindung meiner Tochter und seit dem habe ich ja nicht mehr viel in Anspruch genommen. Aber in letzter Zeit kann ich nicht sagen das ich die AXA weiterempfehlen kann. Weil man alleine im Regen stehen gelassen wird.
Schade. Guten Abend.
Ich bin seit dem letzten Kontakt mit meiner Krankenkasse sehr unzufrieden. Seit Dezember versuche ich eine stationäre Sanatoriums Behandlung für mich zu beantragen in Begleitung meiner Tochter( die aber über ihre Kasse schon die Kosten genehmigt wurden)
Im Dezember wurde ich weggeschickt. Auf weitere Briefe wurde mir nicht geantwortet. Und das letzte Telefonat endete darin das ich mich an jemand anderen wenden soll und nicht an meine Krankenkasse.
Vielen Dank, sehr netter Umgang mit Kunden.
War sonst mit meiner Versorgung sehr zufrieden. Gerade 2014 zu Entbindung meiner Tochter und seit dem habe ich ja nicht mehr viel in Anspruch genommen. Aber in letzter Zeit kann ich nicht sagen das ich die AXA weiterempfehlen kann. Weil man alleine im Regen stehen gelassen wird.
Schade. |
09.04.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertDer zur zeit noch direkte Kontakt zum Versicherungsvertreter Schnelle und Problemlose Klärung bei Schadensfällen
Negativ: stark erhöte Beiträge im letzten Jahr Zahnzusatz, Box Plus Der zur zeit noch direkte Kontakt zum Versicherungsvertreter Schnelle und Problemlose Klärung bei Schadensfällen
Negativ: stark erhöte Beiträge im letzten Jahr Zahnzusatz, Box Plus |
09.04.2019 | 20:06 Uhr VerifiziertDie Erstattung geht sehr schnell, aber es werden immer wieder Leistungen gekürzt, was ich z.T. nicht nachvollziehen kann. Oft relativ niedrige Beträge, die eigentlich keine Rolle spielen. Zudem sind die Beiträge höher, als im Vergleich zu anderen Krankenversicherungen. Im Großen und Ganzen bin ich allerdings mit der Betreuung zufrieden, daher 8 Punkte. Die Erstattung geht sehr schnell, aber es werden immer wieder Leistungen gekürzt, was ich z.T. nicht nachvollziehen kann. Oft relativ niedrige Beträge, die eigentlich keine Rolle spielen. Zudem sind die Beiträge höher, als im Vergleich zu anderen Krankenversicherungen. Im Großen und Ganzen bin ich allerdings mit der Betreuung zufrieden, daher 8 Punkte. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anträge. |
09.04.2019 | 19:44 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für meine Bewertung ist dass die App sehr oft nicht funktioniert und ich immer beim einreichen von Belegen Fehlermeldungen kommen Der Hauptgrund für meine Bewertung ist dass die App sehr oft nicht funktioniert und ich immer beim einreichen von Belegen Fehlermeldungen kommen |
Wegen der sehr guten Kundenbetreuung von *** |
09.04.2019 | 19:23 Uhr VerifiziertIhr Mitarbeiter war sehr freundlich und korrekt mit mir, hat sehr viel Zeit genommen um mich alles vorher persönlich zu erklären, was Axa macht, wie alles funktioniert im Rahmen des Diebstahls , was wird berücksichtigt ect ect.
Ich hatte selbst ein Diebstahl-Fall, mein Fahrrad wurde in meinem Arbeitsplatz geklaut und nachdem ich die Situation mit *** erklärt , wurde die Summe des gebrauchten Fahrrads mir zurückgegeben. Ihr Mitarbeiter war sehr freundlich und korrekt mit mir, hat sehr viel Zeit genommen um mich alles vorher persönlich zu erklären, was Axa macht, wie alles funktioniert im Rahmen des Diebstahls , was wird berücksichtigt ect ect.
Ich hatte selbst ein Diebstahl-Fall, mein Fahrrad wurde in meinem Arbeitsplatz geklaut und nachdem ich die Situation mit *** erklärt , wurde die Summe des gebrauchten Fahrrads mir zurückgegeben. |
Problemlose Schadensaufnahme telefonisch. |
09.04.2019 | 19:05 Uhr VerifiziertDie Regelung erfolgte zwanglos und unkompliziert.
Alles wurde schnell geregelt.
Und die Möglichkeit der eigenen Regulierung ist ok. Die Regelung erfolgte zwanglos und unkompliziert.
Alles wurde schnell geregelt.
Und die Möglichkeit der eigenen Regulierung ist ok. |
09.04.2019 | 18:58 Uhr VerifiziertSehr schnelle Abwicklung, von eingesendeten Rechnungen, Rechnungen können via App hoch geladen werden. Sehr schnelle Abwicklung, von eingesendeten Rechnungen, Rechnungen können via App hoch geladen werden. |
